Arka aktarıcı kırıldı - kullanıcı hatası mı?

Merhaba dün arkadaşıma sürmesi için bisikletimi vermiştim ve sürerken vites 1-1 deyken hızlı hızlı pedal atarken bir anda zincir dolaşıp arka aktarıcı kırıldı. Salcanonun bayisine götürdüğümde ise garantiye girmeyeceğini söyledi. kadro kulağının yamulmuş olduğunu aktarıcı ile birlikte 130 tl ye yaparım dedi. bayinin fazla para aldığını düşündüğümüz için parçaları internetten getirtip başka bir bisikletçiye taktırmaya karar verdik. size sorum şu bu olay garanti kapsamına girer mi ve internetten alacağım parçalar çakma olabilir mi?

@Yılmaz S. Nedense çok ama çok Şaşırmadım kulağın fotoğrafını koyarsanız emin olabiliriz. "Bura Salcano kardeş ne bekliyon"

Kullanıcı hatası ise garanti kapsamına girmez. İnternetten alacağınız parçanın çakma olabileceğini sanmıyorum, güvenilir bir siteden olduğu sürece.

Limit ayarı sorunlu olduğu için 1.vitesteyken jantla-ruble arasına düşmüş zincir. Aktarıcı da jant tellerine takıldı büyük ihtimal. Yenisini alın hallolacağını sanmıyorum. Kadro kulağı sağlam olsa bile aktarıcını verimli kullanamazsın.

Not : Bu olayın A markası,B markası ile hiç bir alakası yoktur. Aynı olay bakımları yapılmamış bir yol bisikletind e de olabilirdi.

@Yılmaz S.

Konu başlığınız mesajınızın içeriğini özetler şekilde değiştirilmiştir. Lütfen bundan sonra açacağınız konularda içeriğe uygun başlıklar kullanmaya dikkat ediniz.

İlave olarak tamamı büyük harf ile yazılan mesajlar hoş olmayan bir anlatım tarzı içermektedir, bu hususa da dikkat etmenizi rica ederiz.

Yönetim

Ümit alsaydın böyle olmazdı

Vites markası ve modeli nedir?
Arkadaşın nasıl pedal çevirmiş öyle.

@Bianchi tdl 1300 Shimano RD-M360 Acera

@Yılmaz S. Ben de kaza yapınca aktarıcı bozulmuştu gittim salcano bayisine aynı modelden aldım fiyat 70 dedi ben 60 a aldım
Hocam sizi kazıklayacaklarmış.

@Bianchi tdl 1300 aynen adam indirim de olmaz dedi. Daha önce bisikleti oraya aylık bakım için sapasağlam götürdüm. Orda arkada oturan bi adam senin lastiğin inmiş dedi bi baktım lastik patlamış ne kadara yaparsınız diye sordum 20 lira istedi. Başka bir bisikletçiye götürdüm lastiğin iç kısımlara doğru bi yerden patlamış dedi. yani bu devirde pek güven olmuyo herkese

merhaba kısa bir süre önce benimde başıma aynı şey geldi m360 acera arka aktarıcım kırıldı. Bisikletim Kron XC500. aynı sorunları müşteri temsilcileri ile filan görüştüm garanti dışı dediler... yapabilecek bir şey yok mecburen yeni kulak ve aktarıcı alıp takıcaz.... aktarıcı 50-60 arası kulakta 15-30 arası sen tak çokda zor bir şey değil ama limit ayarlarına dikkat et...

@DOĞANTEKİN Yalnız burda şuna dikkat edin, eğer ilk aldığınızdaki servis limit ayarlarını ya da fabrika çıkışı limit ayarları düzgün yapılmadıysa bu direkt onların hatası...Yazışırken bunları da belirtin mutlaka

@Anonim hocam benim limit ayarlarini en son ben kontrol etmistim yani kurduktan sonra ilk kullanimda kirilmadi. Bide aldiktan sonra servise kurduramadim yakinimda servis olmadigi icin

Yeniden merhabalar,
Aktaricimin kirilma sebebinin kullanici hatasi olmamasini kabul etmeye etmeye de olsa mecburen ve hosgoruyle kendimi ikna ettim yeni bir aktarici ve kadro kulagi aldim henuz ulasmadi aktaricim elime bende bi goz atayim dedim yeniden bisikletime ve zinciri sokmek istedim sans ya elimi attigim baklanin 2 saginda sunu gordum
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160116/c1ca74a2013e52d2dffd39f66ba60ce7.jpg
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160116/ef061a6aade2818d30f8f1c917d68d4c.jpg

Sonra baklayi inceledikce zihnim bulandi bu bakla aktaricimin kirildigi gun kirilmis olsa icinde bu kadar yag kalintisi olmasi mumkun degil aktaricinin kirildigi yerden eve gelene kadar ve sonrasinda zincir ruble etrafinda tur atmadi cunku hic bi kac santim ileri ve geri hareketler sadece sonra aklima geldi eger bu bakla onceden yani bisikleti aldigim zamandan beri kiriksa mutlaka arka rublede iz birakmistir diye inceledim ve bu izleri buldum

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160116/51c9d5a05a6ee43527c7c3ae3f0fc53f.jpg
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160116/907d8fc5a3b5dcbba55f248ceaf0d50b.jpg
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160116/042c2ec7b7d662d230b53662a4ce1d93.jpghttp://uploads.tapatalk-cdn.com/20160116/b4cd98b2972f42c5ef8684067f63ed44.jpg

Yani benim ulastigim sonuc zincir bana kirik olarak geldi ve benim de tecrubesizligim sebebiyle boylece kullandim ve o bakla aktaricimin bacagina takilarak aktaricinin kirilmasina sebep oldu.....

Sizce mumkun mu eger mumkunse ne yapabilirim bu durumda?

20 Türk Lirasına patlak mı tamir edecekmiş? Sonrada benim çocuk neden hayırsız diyecek, ulan dangalak diyeceksin ama neyse

@Yılmaz S.

@DOĞANTEKİN Bu konuda tek yetkili Tüketici Hakem Heyetleri. Kesin netice onlarda. gerekirse bilir kişiye gönderirler ve mahkeme masrafları artacağından firma ürünleri değişimi kabul eder. Bence denemelisin.

Ben sizlerden dusuncemin, bu ihtimalin mumkun olup olmadigi yonunde bilgi alabilirsem firmayla gorusecegim, cunku oncesinde kullanici hatasi diyerek ugrasmadilar, hala tavirlatinda degisiklik olmazsa o takdirde tuketici hakem heyetine gidecegim @Asusmune

140 liraya ne yapıyorsun kardeş kulak 20 desek 120 ye tiagra alınır be insaf

@DOĞANTEKİN Bence mümkün görünüyor muhtemelen içindeki pim varken anlamadınız..Ama o zincir nasıl o şekilde gözden kaçmış anlamadım... Direkt firmaya gösterin bu şekilde anlatın...Eğer çözemezlerse de Hamit abinin dediği gibi tüketici hakem heyetine gidin...

İnternetten sağlam kulak önerisi olan varmı.Max 25₺ gittigidiyorda var ancak kaliteli malzememi bilmiyorum.