Merida İlk Montaj

Merhaba Arkadaşlar;

Biraz önce İstanbul'daki bir Merida bayisini aradım ve başka bir yerden sıfır merida aldığımı ve montajını yapar mısınız diye sordum. Forumda daha önceden de okuduğumda ilk kurulumlar ücretsiz diye yazıyordu. Fakat benden 50TL ücret istediler. Ücretsiz olması gerekmiyor mu diye sorduğumda başka yerden aldıysanız ücretlidir dedi. Daha sonra aslı bisikleti arayıp ücretsiz neresi olduğunu sorduğumda müşteri temsilcisi duruma sinirlendi ve benden bayinin ismini istediler. Tam olarak vermedim ancak bir daha kadıköy'deki o bayiye gitmem. ki ücretsiz olması gereken birşeyden ücret istemeleri ticari ahlaksızlıktır. Ayrıca en azından 100TL'lik aksesur alışverişim olacaktı (suluk, pompa, çamurluk, zil, ışık, km sayacı, vs)

Sonradan gelen edit:
Forumda firmayı aratıp o kadar güzel yorum okuyunca firmanin ismini vermeyi düşündüm.
BikeandOutdoor kadıköy şubesi'ydi.
Tüm bakımlarını orda yaptırıp, aksesuar alışverişi de yapmayı düşünüyordum ancak kısmet değilmiş.
Umarım bir daha başka birine yapmazlar.

Bence tam ismini vereceksiniz ki bir daha yapamıyacak yapanlarda yapmamaya başlıyacak.

Hocam ismini neden vermiyorsunuz ki,hatta buradan da duyurabilirsiniz bu ispiyon vs gibi birşey değil yapılmamsı gerekn birşeyi yapanı açıklmak başkalarını uyarmaktır.Şikayet en doğal hakkınız

bence söyleyin, çünkü yanlısım varsa beni düzeltin bildiğim kadarıyla distribütör, bayisine satıs sonrası montajı yapmasını ve bu hizmetide kendisine hizmet faturası olarak dönmesini söylüyor. Bu durumda bayi hem müşteriden 50 TL alıyor hemde distribütöre hizmet faturası kesiyor. Yada hiç fatura kesmeden bu hizmeti ücretsiz vermesi gerekiyor. Her türlü ticaret ahlakına ve esnaflığa yakısmayan bir hareket.

bence bayinin ismini distribütör firmayada verin bir güzel haşlasınlar bak bakaym bir daha yapabiliryor mu burda da afişe edin herkes bilsin kimin ne oldugunu

Aslı bisiklet anladı kim olduğunu çünkü lokasyon verdim. Ancak forumda bu bayi hakkında çok güzel yorumlar vardı. Hatta ilk montajı çok iyi yaptılar diye birkaç kişi yazmıştı bu yüzden ben de bu bayiye yaptırmak istedim. Kendilerinin hem de Web Sitesi üzerinden satışları İstanbul’da anadolu ve Avrupa yakasında toplam 3 tane Şubesi var. Yani bu kadar büyük bir bayinin 50TL peşine düşmesi üzücü. Muhtemelen foruma da giren bir bayi olduğunu düşünüyorum

@Eray I
Neyse sorun çözülmüş bir problem kalmamış size yaptıkları da üzücü bir olay bir daha yaşanmaması dileğimle iyi sürüşler dilerim

Bildiğim kadarı ile Merida ürünlerinin kutusu içinden 2 adet bakım kuponu(kartı) çıkıyor. 1 tanesi ile ilk kurulumu ücretsiz yaptırıyorsunuz. 2. kart ile 15 gün sonra genel anlamda kontrol (ilk bakım) yaptırıyorsunuz diye biliyorum.

@Orhanalkaya
sorun çözülmedi ki! Başka bir bayi için Aslı bisikletten telefon bekliyorum. Güvenebileceğim, kaliteli bir bayi. Büyükçekmece'de olsa bile giderim.

Bayiye gitcem diye ugrasmayın o zaman kargoyla aslı bisikletin merkezine yollayın al malını bu memlkette bu bisikleti kuracak adam yokmuş sen buna ragmen satıyorsun dersin kafasına çarparsın gidersin sonra tüketici haklarına ücretsiz nasılsa ugrassınlar dursunlar daha sonra beyaz masa vardı eskiden zabıtada hala varsa onlarada şikayette bulunursunuz oh ugrasır dururlar