Şehirlerarası otobüste bagaja bisiklet vermek

peki bagaja nasıl koyuyorlar? özel bölüm falan mı var? nasıl taşıyorlar? kutulamak şart mı? tekerleri sökmek yeterli mi?

Anadolu tur alıyor ön tekeri sökmeniz gerekiyor ben civril den Antalyaya getirdim belirtmeniz gerekiyor bisikleti gişede

En güncel konu burası olduğu için buraya yazmak istedim. Bayram sonu bir kaç günlüğüne memlekete gidiyorum yanımda giderken bisikletimi de götüreceğim. Pamukkale ve Kamilkoç ön tekeri söküp aldıklarını ilettiler. Daha önce Kamilkoç ile taşıdım sıkıntı da çıkmadı. Burada asıl merak ettiğim konu ön maşanın karbon olması ve tekeri çıkarınca esnemeye bağlı çatlak veya kırık oluşabileceği konusu. Buna benzer bir yorum daha önce görmüştüm. Ön tekeri çıkardım zaman yerine bir şey koymalı mıyım?

Ben o şekilde taşıdım hiç birşey olmadı, olmamasıda lazım çünkü sürüşte çok daha fazla darbelere maruz kalıyor, o durum vız gelir. Bir ihtmal sivri birşey üzerine düşerse zarar görebilir diye düşünüyorum. O yüzden bagaj içindeki metal barlara (v.b.) bisikletinizi baf veya iple sürtünme olmayacak şekilde bağlayın derim. Bisiklet ile metal bar arasındaki temas noktalarına karton koyabilirsiniz.

@MakRo
Hocam pıtpıt naylon ile sarin bir de kadro koruma süngeri geçirin o şekilde bir şey olacağını sanmıyorum

Hemen hemen bütün büyük firmalarla bisiklet taşıdım. Bir kere bile almamazlık olmadı. Mırın kırın eden oldu tabii. Ama her zaman bisikletim ile seyahat ettim.

Muavin çocukları anlayın, empati yapın. Çoğu 3 saat uyku ile tekrar 15 saatlik yollara çıkıyorlar. Otobüs taşımacılığında emek sömürüsü hat safhada. O kafayla otobüse muavinlik yapan çocuk sizi görünce delleniyor doğal olarak. Ben olsam ben de dellenirim.

Peki nasıl sorun yaşamazsınız?
1. Transit araçlar yerine ilk kalkışı sizin bineceğiniz otogardan yapan araçları tercih edin.
2. Araç kalkış saatinden yarım saat önce peronda olun. Ön teker sökülmüş bir biçimde otobüsü bekleyin.
3. Bagajlar alınırken ilk sırada siz olun. İlk sizin bisiklet bagaja yerleşsin.
4. Bisikleti bagaja siz yerleştirin. En az yer kaplayacağı yere siz koyun.

Bunları yaparsanız hiçbir sorun çıkmaz. Şoförler de muavinler de sorun çıkarmaz. Benim pratiğim böyle. Umarım işinize yarar.

Yukarıdaki yorumu biraz genişletip bir yazı haline getirdim.
Aşağıda bağlantısını paylaşıyorum.
Keyifli okumalar...
(link)

Konu açılış tarihi 4 Haziran 2011 bu süre zarfında değişen bir şey yok. Açıkçası sorun otobüs firmalarının görünür temsilcileri olan şoför ve muavinleridir. Tüm firmaların müşteri temsilcileri ile yapılan görüşmelerde kolaylıkla bisikletin taşınabileceği cevabı alınıyor. Öncelikle şoför ve muavinleri de anlayın o kadar iş yapıyorlar hakları sömürülüyor yoruluyorlar kısmı için söylenenleri anlamakla birlikte bu ülkede hangi işte emek sömürüsü yapılmıyor diye sormak istiyorum. Burada amacım kesinlikle işleri kıyas ya da yarıştırma yapmak değil. Aman sorun çıkmasın diye sömürülen emeklerimize rağmen kazandığımız paraları bagaj ücreti olarak bunlara mı kaptıralım. Bu zamana kadar 2 yerde sıkıntı yaşadım. Tabi ki sonunda bisikletimi aldılar. Şunu belirteyim bisikletle yapacağım tüm otobüs yolculuklarından önce müşteri hizmetleri ile görüşme yaparım. Hangi firma olursa olsun hatta daha önce görüştüğüm firma olsa bile tekrar arayıp görüşürüm. Cevap her zaman bisiklet taşınabilir şeklinde olur. Görüştüğüm personelin ismini de not alırım.

Dün bu konu ile ilgili bir sıkıntı yaşadım. Düzce-Yığılca-Yedigöller-Devrek-Ereğli-Alaplı turu için önce Düzce'ye geçtim. Gebze otogardan Düzce'ye gidişte bir sıkıntı yaşamadım. Alaplı'da turuma son verip otobüsle dönmek için Alaplı otogara gittim. Otogara gitmeden internet üzerinden sefer saatlerine ve otobüsün yoğunluğuna bakmıştım. Bileti otobüsün kalkışından 2 saat önce aldım. Otobüs neredeyse boştu. 4-5 kişi vardık ya da yoktuk. Otobüs yarım saat geç geldi. Muavin bisikleti görür görmez muavinin gözünde bir parlama oldu. Bunun için bagaj ücreti alırım dedi. 65 TL'ye bileti aldım. 100 TL istedi. Vermem dedim. Pazarlık yaptığımı sanmış olacak ki hadi sen 50 ver daha da aşağı olmaz dedi. "Abicim yanlış anladın, bak 6 gün önce yine Metro Turizmle Gebze'den Düzce'ye gittim öncesinde de farklı firmalar ile birçok yolculuk yaptım hiçbirinde ekstra bir ücret ödemedim." dedim. O sırada diğer şoförler, yazıhane memuru, yazıhane müdürü duruma müdahil oldular. Yazıhane memuru hariç hepsi ekstra ücret olmadan olmaz diyor. (Yazıhane memuruna da bisikletim olduğunu söylemiştim. Otobüs boş bisikleti sökmene de gerek yok demişti.) Arayalım müşteri hizmetlerini diyorum bizi ilgilendirmez diyorlar. Sonra biri paran mı yok dedi. Yahu param yokta vermem de dedim. Şoför bari çocuğa (çocuk dediği muavin 35 yaşlarında) harçlık olsun diye 30 TL vermemi söyledi. ) Bileti cebimden çıkardım oranın müdürüne iptal edip paramı geri verin dedim. Böyle yapınca yazıhane müdürü biraz atarlı birşekilde tamam kardeş sen bin ücret filanda almayın deyip yanındaki yazıhane memuruna bundan sonra bisikletli gelirse önce otobüs şoförünü ara dedi. Bisikleti tek parça halinde üstündeki yüklerle beraber otobüse yerleştirdim. Yol boyu muavin sen bizim hakkımızı yedin, İstanbul'da 100 TL'den aşağı imkanı yok almazdım deyip durdu. ) Yahu arkadaş dağlarda,bayırlarda bisiklet sürmüşüm. Yedigöllere tırmanmışım. Ormanlar da kamp kurmuşum. Duş almak için Ekim ayının sonlarında çırılçıplak derelere girmişim. Köpekler kovalamış. Acaba domuz, ayı çıkar mı diye endişelenmişim. Sizin gibi 2-3 çakala para kaptırır mıyım. ) Olay burada bitmedi. Bileti Gebze'ye almıştım. Galiba Gebze'ye giden tek kişi benim otobüste olan yolcuların hepsi de Samandıra'da inecek. Gebze'ye giriş çıkışta ücret ödememek için muavin yanıma geldi sende Samandıra'da in oradan servis var onlara binersin dedi.. ) Gebze'de oturuyorum ne işim var Samandıra'da dedim. Bu otobüs Gebze'ye gitmiyor dedi. İçimden gülüyorum. Yorgun, dağınık, salaş gözüktüğüm için herhalde mal olduğumu düşünüyor. Yoldayken Metro Turizm whatsapp hattına mesaj attım. Gebze'de indirmeyeceklerini, bisiklet için para isteme durumlarını tüm detaylarıyla anlattım. Bisiklet durumu için şikayet oluşturulduğunu söyleyip şikayet durumunu takip etmem için bir takip numarası verdiler.(Sonucu buradan yine paylaşırım) Otobüsü arayıp Gebze'de durmalarını söylediklerini de ilettiler. Yol boyu muavin her yanımdan geçtiğinde söylendi durdu.) Bu belirttiğim olaylar olunca artık bisiklet için endişe etmeye başladım. Mola yerinde ya da bir otogarda durduklarında bir şey yapabilirler diye gözüm hep muavinin üstünde oldu. İyi ki de oldu. Mola yerinde herkes araçtan indi ben inmedim. Şoförlerin muavinin nereye gittiğine baktım. Bisikleti otobüsün sol tarafına yerleştirmiştim. Molanın ortalarında muavin geldi boş araçta radyoyu açıp sesini yükselttikten sonra inip aracın sol tarafına doğru gitti. Bende peşinden indim. Bir baktım bisikletin olduğu yeri açmış bunu görünce yanına gittim. Birazdan otobüse yolcu gelecekmiş bagaj için yer açmaya çalıştığını bisikletin çok yer kapladığını söylemeye filan başladı. Halbuki yalan. Bisiklet dışında 5-6 tane küçük boy valiz var ya da yok. Ben yaparım deyip bisikleti uzunlamasına çevirdim. Daha da yere ihtiyacı olursa söylemesini bisikletin tekerlerleğini filan söküp eşyalarımı istif yapacağımı söyledim. Yok yok bu kadar yeter herhalde dedi. Bagajı kapattı bende otobüs tekrar hareket edene kadar bagajı görebildiğim bir yerde bekledim. Otobüse ekstradan bir yolcu da binmedi. Ama keşke binseydi. Biletsiz yolcu aldıklarının şikayetini de hemen yapardım.

Anlattıklarım biraz uzun oldu ama bu yakın zamanda başımdan geçen kötü ama iyi bir deneyim oldu. Karayolu taşımacılığının yolcu hakları bölümünde her yolcunun 30 kg'a kadar bagajının ücretsiz bir şekilde taşınabileceğini belirten kural açıktır. Metro turizm buna ek olarak katlanamaz bisiklet için her aracın genişliğini göre 1 veya 2 bisikletin sığabildiğini sitesindeki bölümde yazıyor. Fakat bisiklet olması durumunda yolcunun bagaj hakkının 20 kg'a düştüğünü belirtiyor. (açıkçası bu kural hukuki olarak nedir ne değildir bilemem. Ama kurallarında bisikletin taşınabileceği net bir şekilde yazıyor. Benim bindiğim otobüs geniş otobüstü yani bir bisiklet daha almasının önünde bir engel bulunmuyordu. bu da linki (link) ). Benim bisikletim boş hali zaten 15 kg civarı. Üstünde bir o kadar eşya (çadır, uyku tulumu, yatak, kıyafet, yemek, ocak vs.) var. Yani rahat 20 kg'dan fazla bagajım vardı. Çakallığa kafalarını çalıştırmayıp kuralları tam bilseler okusalar benden ekstra bagaj için para alabilirlerdi. Biletimi iptal edin resti de bir işe yaramazdı.

Sonuç olarak bisikleti alıyorlar. Sorun çıkarttıkları oluyor, çakallık yapmaya çalışıyorlar ama önemli olan kararlı durmak, kurallara hakim olmak öncesinde müşteri hizmetleri ile görüşmektir. Yeri gelir gerçekten bagajda yer olmaz, bisikleti koyacak yer yoktur bu durumda hır gür çıkarmanın da bir manası yoktur. Çözüm olarak ne yapabileceğinizi konuşursunuz.

Ek1. Metro ile yolculuk yaparsam zaten başıma bunların gelebileceğini başta kabul etmiş oluyorum ) Ama ne yapayım bir bunlarda bilet vardı. Bunlardan da almamak gerek boykot etmek gerek ama işte ne yazık ki bu lafı hiç sevmesem de mecburiyetten aldım.

Ben daha önce Truva ile seyahat ettim bisikletimle. Önce şöförü arayıp sordular. Şöför bisiklet sökülüyorsa olur dedi ve o şekilde bileti aldım. Başka hiç bir sorun yaşamadım.

Çok geçmiş olsun. Bunlar üzücü şeyler lakin hep donup dolaşıp aynı yere geliyoruz: Bisiklet bir çocuk oyuncağı ve - özellikle otobüslerde - pek sık karşılaşılan bir şey olmadığı için bunlar pislik yapma derdinde.

Ancak görünürlüğümüz arttığı ve sesimiz duyulduğu zaman bu olaylar azalacak.

Naçizane bir tavsiyem var. Eğer kabul ederseniz ve otobüsün plakası, sefer bilgileri vs. elinizde var ise forum olarak ilgili otobüs firmasını telefon mail vs gibi yollar ile arayıp şikâyetlerimizi bildirelim. Başınızdan geçen olayı anlatalım. Eğer bunu güçlü bir şekilde yapabilir ve bunun üzerinden bir kamuoyu oluşturabilirsek bu olayı faydalı bir sürece çevirebiliriz. Ne dersiniz bence harika bir fırsat bunu değerlendirmeliyiz.

@Taygun Kon Çok mantıklı bir adım olur. Sefer bilgileri elimde mevcut. Düzce otogarında olası bir Gebze'de indirmeme ihtimaline karşı araç plakasının fotoğrafını çekip kardeşime göndermiştim. Eğer indirmeselerdi kardeşimden adam kaçırma ihbarında bulunmasını isteyecektim. Ektekiler Metro Turizm ile yaptığım görüşmelerin ekran görüntüsüdür. 26.10.2019 tarihli hareket yeri Alaplı varış yeri Gebze olan 673410 sefer numaralı otobüsün 4 numaralı koltuğunda yolculuk yaptım.

Güney Akdeniz gidiş dönüş 100tl aldı diger bisikletci den alınmadı itiraz edince ben önce bindiğim icin gidiş dönüş cimer ve bimere şikayet ettim fakat muavinin parayı aldığına dair belge olmadığı İcin iptal oldu şikayet

@aytu_14

Kardeş ben kurumsal mail adresi aradım ancak bulamadım. Şikâyet hattında da fotoğraf gönderemiyorduk ve genelde harf sınırı oluyor, bu yüzden whatsapp hattı üzerinden yazdım.

Yazdıklarım şu şekilde:





Bence herkes bu şekilde yazıp şikayetini belirtse çok açık bir tutum gösterse bunlar yaşanmaz.
Şimdilik elimden geleni yaptım. Bakalım neler olacak cevap geldikçe buraya aktarırım.
sevgiler.

Ve son olarak bana gelen mesajlar.
Umarım hepimizin yararına olur.

Ben de yazın Gökçeada'ya giderken otobüs bagajında götürüp getirdim bisikleti,çok bir sorun olmadı.
Yalnız giderken muavin arkadaş alamayız gibi bir şeyler dedi ama ben merkezi arayıp bilgi verdiğimi ve otogarda ki bilet gişesine de söylediğimi bildirince geri vites yapıp aldı bisikleti bagaja

Bunu da ekleyelim.
Herkes birini sıtmanın derdinde ne diyeyim.

@Taygun Kon muhteşemsin. Dediğin gibi forumda bu mesajları okuyanlar aynı şekilde bir eylem alırsa bir ihtimal farkındalık oluşabilir. Bundan sonra bu tarz durumlarda yolculuklarımızı daha rahat bir şekilde yapabiliriz.

Önce bileti almadan otogarda Bisikletim var diye yazıhane ile diyaloğa girmek, sonraki gün bileti almak, 2013 den beri turlarımda otobüs kullandım, Kamil Koç firmasıyla tamamında sıfır sorun, Pamukkale firması Yalova da (Bisiklet almıyoruz dediler), hariç sıfır sorun, Güney Akdeniz firması Antalya Taşucu sıfır sorun, Taşucu Antalya yazıhane telefonla şoföre sordu, sonrası sorunsuz seyahat, Lüks Yalova firmasıyla Yalova Bozüyük arası sıfır sorun, sorun çıkarmayan, destekleri olan seyahat firmalarına buradan tekrar teşekkürlerimi yolluyorum,

31 Ağustos günü yaptığımız Bursa-İzmir turumuzu tamamlayıp otogara sürdük. Hiçbir otobüs firmasında Bursa'ya boş otobüs yoktu. Saat 19:15'ti ve en erken boş yer gece 23'e var dediler. Koskoca otogar diye düşünüp Bursa'ya giden aracı olup olmadığını sordum tüm yazıhanelere. Düzce Uyduruk Turizm firması 19:45 otobüsümüz var, boş dediler.

Elimde bisiklet, başımda kask. Dört kişiyiz ve bisikletliyiz dedim. Tamam mı? Eğer katlanıp normal bagaj boyuna iniyorsa sıfır sorun dediler. Ön tekerleri söküp ufaltabiliyoruz dedim. Anlaştık. Dört kişi biletleri istedik. Otobüse gittik bisikletleri yerleştirmek için. Önce muavin hayatttaaaaa olmaaaz, bunun için ekistra bagaj ücreti alırımm dedi. Hadi len deyince şoför geldi. O da "ücretsiz olmaz koca koca şeyler bunnar" dedi. Biraz daha azarladım ama geri adım atmadılar. Yazıhaneye gidip görevliye şikayet ettim bu kez.

Sorumlu onlar, normalde istememeleri lazım ama neden böyle yaptılar ki dedi. Birlikte otobüsün yanına gittik. Konuştu etti, ikna etmeye çalıştı. Kurumsal olmayan uyduruk bir firmaydı ve bu otobüse binmeseydik başka araç yoktu, dört saat beklememiz gerekecekti. Ayrıca 325km pedal çevirmiş, oldukça yorgunduk

İstemeden de olsa ödeme yapmayı kabullendik, pazarlık yapmaya başladık. Bilet fiyatı 40 Liraydı ve bir o kadar da bisiklet parası istediler. Olmaz olamaz derken yazıhane memuru, şöyle bir öneri yapayım, dedi. Siz muavine 20'şer Lira verin. Ben de bilet fiyatını indirip 35 yapayım. Cebinizden sadece 15 Lira çıkmış olsun. Razı olduk, bindik ve uyuya uyuya Bursa'ya geldik.

Otobüsün yarısı boştu ama bagaj epeyce doluydu. Uyduruk otobüs firmaları sanırım kaçak kargoculuk yapıyorlar. Mübarekler istisnasız geçilen her ilçenin otogarında durdular, bagaj ekleyip indirdiler. Posta treni sanki. Varış süresi, bisikletle sürdüğümüz süreye yaklaştı O nedenle bagaja giren herşeyden avanta koparmaya şartlanmışlar.

Elim mahkum olmasa o haracı vermezdim. Mecbur kalmazsam o firmayı tekrar asla tercih etmem.

Bir keresinde katlanır bisikletimi almıyordu muavin..

Geçen seneydi, Kamilkoç ya da Pamukkale olması lazım. Her neyse, gittim otogara, buldum otobüsü, muavini de gördüm, "şu şehire bu otogara gidiyorum, bi de bagaja koyucaz bunu" dedim. Şöyle bi baktı bisikletin şekline şemaline, "koyamıyoruz kardeşim" dedi. Sonra sakin bi şekilde "katlanıyor bu, bir küçük valiz kadar bişey oluyor" dedim bi yandan da katlıyorum gözü önünde, şaşkın şakın izliyor. Katladım bitti, "koyabiliriz şimdi" dedim. O kardeşim diyen ağzına bagaj fişlerini aldı, gitti bi köşeye bisikletimi yerleştirdi güzelce. "Abi ben bunları ilk defa görüyom ya, iyimiş valla he" dedi. "Tavsiye ederim kardeşim" diyip bindim otobüsüme..

Arada başka otogardan yolcu alıp-indirme işleminde gidip bakıyordum bisikletin haline. O köşe senin bu köşe benim ordan oraya savrulmuş yazık bisikletcağız. ?

@Özcan firmanın adı ne? bilelim de bizi de katakulleye getirmesinler...

@ali önder Düzce Güven yazıyor ama güvenmeyin