Decathlon'un Yaptığı Ayıp

@VolkanÖzcan
Tum decathlon musteri hizmetleri isi bilmiyor siz mi biliyorsunuz bence digerleri isi cokiyi bildigini saniyor olabilir. Urettikleri kask stndartlara uygun degil . ayarlanabilir olmasina ragmen aski ayarlanmamis. Yani l beden kaska s beden askisi takilmasi gibi. Kaldiki urun kullanilmamis guvenlik etiketi uzerinde bir urun. Ve alindigi gunun ertesi gunu gelindi. Tuketici haklarina gitmeden once bizzat suanda Savcı adayi olan kardesime sordum ve kendisi yonlendirdi beni. Bu durumda kimin neyi bilmedigini tartismaya gerek yok. milyarlik magazalarda hata yapabilir. Yada hatali eleman calistirabilir.
Ha bu arada. Madem boyle birsey soyluyorsunuz. En son gordugumde kaski saga sola vuran musterileriniz vardi. Yani magazadan alinan kaskinda garantisi yok.
Ayrica hic diretmedim. Gayet insanca bir tepkiyle karsilastim.

@clubber


Fransa ve Fransız firmalarnın yaptığı herşey doğru olsa keşke...İlk önce döktükleri kanları temizlesinler. Emperyalist firmalar dünyayı kirletmeyi halktan beklemektense fazla sermayelerini bu yönde kullansınlar. İnsanları eğitsinler haklarını yemesinler. Dünyaca ünlü Nike firması çevreci sportif görüneceğine çocuk işçi çalıştırmanın bedeli ödesin....Ayrıca decathlona gidiyoruz bir sürü malzeme alıyoruz halk ekmeye gidip ekmek almıyoruz

@Adem Gül
Bu tespitiniz çok doğru, orada açıkta satılan tüm kasklar en az bir kez yere düşmüştür, o zaman bu firmanın tüm kaskları güvenlik proglemi var. Decathlon iyidir, hoştur ama saçmaladımıda iyice saçmalıyor.

Kurt a sormuşlar boynun neden kalın diye? Kurt demiş KENDİ İŞİMİ KENDİM YAPIYORUM

kıssadan hisse ufacık bişi için milletten bir şey istemeyeceksin hemen oradan 15 liralık alyan takımını satın alıp kendi işini kendin göreceksin

@Gültekin R. Demirkaya

Kel alaka!

@kvnccelik Bunlar böyle. Barçın spordan poşet alıp öyle gidicem decatlona. Poşete bile para istiyolar. Parası önemli değil ama ayıp bişey dilenci gibi tövbe tövbe... Varsa ihtiyaç on tane poşet alayım diyesim geliyor...

yazılanlara şöyle bi baktım da, genel çoğunluk firmayı savunmuş..
iyi de, bu arkadaş ürünü başka yerden alıp götürmemiş ki..
aynı şeyi küçük esnaf yapsa yerden yere vurursunuz..
sonuçta firma kendi sattığı bir ürünü orada 2 dakikada monte etse kimse ölmez..

Ne kadar boş konuşmuşsunuz arkadaşlar ya. Yemin ederim silicem buradan üyeliğimi, daralmaya başladım ben böyle konuları görünce.

Fransa'nın emperyalistliğini konuya sokan mı dersin, poşetler paralıysa çok ihtiyacınız varsa alayım ben size lan diye gezen mi dersin, kaskın güvenlik ürünü olduğunu açıklamasına rağmen "savcı adayı kardeşim" öyle dedi diyen mi dersin. Savcı adayı kardeşin tüketici kanunlarına nasıl bu kadar hakim olabiliyor, o davaların kovuşturmasını onlar mı yapıyor?

Kurumsal bir firmadan hizmet satın almaya çalışmış arkadaş. Hizmet de satın alınabilen bir şeydir ve bir bedele tabiidir. Bu 3 TL olur, 13 olur, 23 olur. O firmanın kendi seçeneğidir. 13 TL olması çok da güzel olmuş, kendi yapabileceği bir işte "para" faktörü devreye girince caymış işte arkadaş.

Kasklarda görünmeyen iç yüzeylerde mikro çatlamalar olabilir ve bu da kaza anında darbeyi emme özelliğin azaltır çünkü zaten bir darbe yemiştir. 1 yıla yakın Decathlon'da mağazanın Müşteri İlişkileri kısmında çalıştım. O çağrı merkezindekiler hiç değerlendirmeden direkt "alınsın." derler ve sonucunu düşünmezler. Sizin geri verdiğiniz kaskla birisi kaza yapsa ve herhangi bir sorun yaşasa vebali sizin ve "Hüma" hanımın boynunda oluyor ama. Kaskları kapalı kutu, ambalaj olarak almaya özen gösterin. Mağazada müşterilerin kaskları vurması hem müşterilerin MALLIĞIDIR, hem de Decathlon'un özensizliğidir. Ama bu oranda %70 müşteri suçludur. Boş alan buldu diye at koşturan insan işte, görgüsüz insanlar.

5-10 kuruş poşet ücreti istemeye görgüsüz, çingene gibi "AMA 90.000 TL'LİK ALIŞVERİŞ YAPTIM NE ÜCRETİ CANIM" diye gezenler var. Tam sizin için bu uygulama, sinirlenip poşet almayın da poşet kullanımı azalsın diye. Hayır, bir de bunu yaparken insanlar düşünmüş "biz müşteriye ters giden bir hareket yapıyoruz ve ürünleri almadan da çıkabilir." diye ve kârından da vazgeçmeyi göze almış bazı durumlarda. Hala neyin konuşmasını yapıyorsunuz? Firma kârını kaybetmek pahasına bu uygulamaya girişmiş, hala ve hala bunun üstüne laf söyleyen var.

Gerçekten bu rezalet konularında insanlar gaza gelip çok saçma fikirler kusmaya başladılar. Tüketicilik bilinci ve sorumluluğu yerlerde sürünüyor.

@Serkan Mıstınoğlu
İlk mesajımı okursan orada alyan takımımın yanımda olduğunu sonradan hatırladığımı görürsün. Yksa neden başkasına taktırmak isteyeyim.

@drumbanger Yanlış olduğun konular var. 13 TL senin için basit bir para olabilir fakat bir çok insan için değerlidir. Bugün ülkemizde işsizlik bir yana asgeri ücret 1.300 Tl var yada yok. İnsanlar aylık ortalama 3000 5000 arası maaş alırsa 13 TL için bir konu açma gereği hissetmez. 2 vida sıkıştırmak zor iş değil dolayısıyla insan alışveriş yaptığı bir avm'den güven ister kalite ister 2 vida için 13 TL gibi saçma bir satış politikası istemez. Arkadaş bir konu açmış eleştirmiş bu arkadaşın en doğal hakkıdır.

Poşet meselesine gelince bir avm'nin poşet verip vermemesi gibi bir zorunluluğu varmı yokmu bilmiyorum fakat vermediği poşet için yardım kuruluşuna gidiyor diye bir gerekçe öne sürmesi samimi bir durum değil bunun en basit örneği 2 vida için 13 TL istenmesidir eğer amaç yardımlaşma halka kaliteli bir ürünü olabildiğince ucuza vermeyip basip teknik konudalarda ücretsiz yardımcı olmayıp poşeti yardım kuruluşuna gidiyor die bir gerekçe sürmesi bunlar çelişkili durumlardır. İnsanlar'a yardımcı olmak istiyorsan başkalarına bunu dayatma koskoca avm'sin kendi kazandığın para'dan bunu gönül zenginliğinle yapabilirsin.

Son olarak ilgili avm'nin eminim bir çok iyi yanıda vardır. Yalnız insanların fikirlerine eleştirilerine saygı duymalısın hakaret etmemelisin. Yapıcı bir anlamda fikrin varsa konuya post geçmek seninde en doğal hakkındır ama hakaret etmeden kırmadan.

Vesselam.

Yahu çevre dostu poşet diye bişey var. Poşet kullanımını azaltmak vs hikayesi anlatanlar bile var. Ben poşet almıyım elimde götürürüm diyen varmı bi dolu malzeme varsa elde...Direk dilencilik bu.

Küçük bişey için bu kadar para istiyorlar ki bir daha böyle küçük şeyler için meşgul etmeyin diye. Sizde bi zahmet 2 vidayı da kendiniz sıkın faydası olur zararı olmaz.

@Deniz Duman

Yok öyle bir şey. Çevre dostu poşetmiş...

Decathlon bir spor malzemeleri mağazası. Bilmeyenler için... Spor açık havada doğada yapılıyor. Spor yaptığınız alanı korumayacaksınız da neyi koruyacaksınız? Şu yazılanları biri anlatsa bisiklet forumda yazıldığına inanmam.

@clubber Decatlon karpuz satıyo zannediyom bende. Konuya açıklık getirdiğin iyi olmuş. Zaten bu googleda yalancı. Çevre dostu poşet deyince 400.000 küsür sonuç buluyor.Ama sen doğruyu buradan açıklıyon 'yok öyle birşey'..Spor açık havada yapılıyor demişin ama gene yalancı google kapalı spor salonu deyince 1.5 milyon küsür sonuç buluyor. Neyse sattığı ürüne poşet vermeyen decatlon parayı bastırınca sadece poset satabilir. Yada 1 posete yedek koyun al 1 tl daha de. Bakalim cevreci tavirlari samimi. Tavrınız karşısında daha sert yazabilirim. Forumlarda insanlar tartışabilir katılır yada katılmaz. Bu tip bir alıntı yapıp ne beni nede forumu takip edenleri lütfen gereksiz mesajlarla doldurmayalım. Varsa bir sıkıntı özelden yazabilirsiniz. Konu hakkında herkez gibi sizde fikirlerinizi paylasabilirsiniz. Kimi katilir kimi katilmaz...oyle yok bisey demek icin once google a sormanizi oneririm.

@Deniz Duman ULAN BRAVO YA. SPOR AÇIK HAVADA YAPILIR ARGÜMANINI ÇÜRÜTMEK İÇİN KAPALI SPOR SALONU DİYE ARATIP BURAYA DA FOTOĞRAFINI ATMAK NASIL BİR DEHADIR. BRAVO YA.

Usta poşetten para isteyeli yaklaşmıyorum oraya ..

@drumbanger sendemi spor açık havada yapılır diye düşünüyomuşun bak. Bu açıklamam sen ve senin gibiler için olsun. Spor kapalı alanlarda hatta denizin altında bile dalışlarla yapılıyor. Tüpsüz dalanlar var yüz metreye. Poşet yok dert yok. Decatlon naparsa yapsın işin özü. Bir poşete para alayım 200 poset satsam 5 asgari ucretliyi bedava calulistirmis olururum diyen kucuk hesaplar yapan 'kurumsal' bir firma benim gozumde. Sen katilirsin katilmazsin sorun degil.

@Deniz Duman

Gugıl'da herşey çıkar. Gugıl'da her bulduğuna inanır mısın? Evet çevre dostu poşet diye bir şey yok. Adamlar senin gibi tüketicileri tavlamak için öyle diyorlar.

@clubber evet yok. beni böyle bir cevapla ikna ettin. Uzamasın. İyi geceler. Yaşasın çevereci decatlon.byee

@Deniz Duman

Çevre dostu ambalajjjjj. İyi ambalajlamışlar ki inanmışsın. Gerçekten cok komik.