İnsanlarımız genelde tembellik yapıp araştırmaya fazla önem vermiyor.Üretilen ürün hakkından ansiklopedi kalınlığında kullanma klavuzu bile yazılsa okumuyor.Okumadığı ve anlamaya çalışmadığı içinde aldığın ürünün , diğer ürünlerden farkını net olarak algılayamıyor.
Bir bisiklet nasıl olmalıdır ? Kullanıcısına göre bisiklet komponentleri neler olmalıdır ? Bunu net olarak anlamadan yapılan türlü türlü ürün alımı , kullanıcısın beklentilerini tam manasıyla karşılamayacaktır. Salcano firmasıda insanların bu ilgisizliğinden dolayı , ülke içinde bu kadar çok satış yapabiliyor. Anlaşılır bir örnek vereyim. Verilen rakamlar tamamen sallamadır. Gerçekle ilgisi yoktur. Kavramı anlatabilmek için yazılmıştır.
Diyelim ki Altus modeli aktarım sistemli bir dağ bisikleti alacaksınız. Bu altyapıdaki bisiklet Trek markasında 2.250 TL olsun. Salcanoda 1.250 TL olsun. Burada vatandaş sadece altus ve aradaki fiyat farkını görüyor Ve " ENAYİMİYİM Kİ , AYNI ÜRÜNE ,1000 TL FAZLA VEREYİM" diye bir mantık kuruyor. Peki bunu göre göre Trek alanlar enayi mi ki ?
Bu olayda yapılan bariz iki mantık hatası var.
İlki iki marka ve model bisikletide birbirinin aynısı zannetmek.
İkincisi arada geçen ALTUS kelimesini görüp, sanki bütün grup set ALTUS parçalarından oluşuyor varsaymak.
İlkine geri döneyim. Salcano üst düzey modelleri haricinde , Kullanılan aynakolun , gidonun, zincirin , marka ve modelini bilen varmı ? Ya orta göbek veya pedalın kalite seviyesini ? Jantları ve jant tellerinin kalite derecesini ? Üzerine bakınca bir marka görebiliyormusunuz ? Çoğunuz göremez.
Çünkü No name ürünler.Üreticisi belli olmadığı gibi kalitesinin ne olduğunuda belli değil. Üründe kullanılan bu parçaların çalışma uyumu ile alakalı fikri olan varmı ? Nerde O günler. Olsa lullanıcısı zaten baştan bu modeli satın almaz. Ve kadro geometrisinin önemi. Bunu uzun uzadıya yazmayacağım arkadaşlar. Bunu ne yazık ki bizzat iyi bir markanın iyi bir modelini sürmeden anlayabilmek oldukça zor.
İkinci mantık hatası : Vatandaş bisiklet sürerken sadece gidondaki vites attırıcılarını görüyor.Bunlar Altus ise onlara göre sorun yok. Tüm grup setin ALTUS olduğunu varsayıyor. Ancak bisikletin devamını incelediğinizde ne Altusu ? Ne grup seti ? Çoğu no name parçadan yapılmış bir grup set. Kalite belli değil , performans belli değil. Ama gidondaki vites attırıcılar Altus mu Altus. Demeki iki bisiklette aynı.1000 TL fazla ödemek enayilik.
İki bisiklette aynı değil arkadaşlar. Olmasıda mümkün değildir. Trek global bir markadır.Tüm dünyaya satış yapabilmek için standart üstü kalitede üretim yapar.Her önüne gelene teknik servis yetkisi vermez. Kurumsallaşmış bir markadır.
Salcano yerel bir markadır. Dünyaya satış yapma gibi bir niyetleri yoktur ( Eğer varsa bu üretim mantığıyla ve teknik servis ağıyla nasıl olur, Orasını bilemem ) Önüne gelen teknik servis yetkisi alabilir. Kurumsal gibi duran ama son kullanıcının sorunların çözüm bulmak gibi bir gayret göstermediği için, ciddi bir rakibin piyasaya girmesi durumunda , anında yerle bir olacak kadarda uç noktalardadır.
Zaten modellerde kullanılan , grup setin çoğu parçasını no name parçalar kullanıldığı için fiyatları bu kadar düşük görünüyor.Teknik destek felaket, fabrika montaj kalitesi kötü , garanti kapsamında ürün değişiminde , son kullanıcıyı süründürme gibi bir mantıkları var.
Salcano sahibinin mutluluğu , arızıda durumunda teknik servislik olana kadardır.Teknik serviste de beklediğini bulamayınca markanın gerçekte ne olduğunu, O zaman anlayabiliyor.
Bu yüzden Salcano firmasını " Teknik servislik olup" veya " Garanti kapsamında parça değişimine ihtiyacı "olupta bu hizmetleri alamayan , birde üzerine masraf , azar vs vs olumsuz yaklaşım gören , herkes kötülüyor.
) fazla maliyet kaybına uğramamak. Bu tüm hobiler için geçerlidir aslında bir hevesle girersiniz ama sıkılıp bırakma riskiniz hep vardır o yüzden maliyetleri kısık başlamak en mantıklısıdır, günümüz şartlarında zaten 2. el satışı çok daha rahat olduğu için devam etmeniz durumunda üst segment ürünlere çok zarar etmeden geçiş yapabilirsiniz
