Jordanred Bisiklet Forması, Bisiklet Taytı ve Bisiklet Giyimine Dair Her Şey

Assioma favero powermetre kullanıcıları ve tecrübeleriniz

Scudo SKS
Semih Cavdar demiş ki:
Bence aldığınız maile cevap yazıp sorun, gönderim gümrük ücreti falan nasıl olacak diye. Türkiyedeki durumu belirtin, ücret yazılırsa 150 euro sınırı olduğu için gümrükten çıkartmanızın 2 pedal parasına eşdeğer olacağına vs birşeyler yazın :)
Hepsini görüntüle...

açıkçası, gelen 2 mail de sistem tarafından düzenlenip gönderilmiş gibi duruyor. Ama yarın müşteri hizmetlerinin mail adresine ulaşabilirsem bi’ mail göndereceğim. Umarım kötü senaryo ile karşılaşıp vergi üstüne vergi doğmaz.. :hhhhhh:
 
Scudo
RoninRider demiş ki:
açıkçası, gelen 2 mail de sistem tarafından düzenlenip gönderilmiş gibi duruyor. Ama yarın müşteri hizmetlerinin mail adresine ulaşabilirsem bi’ mail göndereceğim. Umarım kötü senaryo ile karşılaşıp vergi üstüne vergi doğmaz.. :hhhhhh:
Hepsini görüntüle...
iletişim formu

(link)

Bence hemen yazın. Hafta sonu maillere bakmıyorlar 2 gün boşa gitmesin.
 
  • Beğen
Tepkiler: sccetin, trainspotting35, RoninRider ve 1 kişi daha
Semih Cavdar demiş ki:
iletişim formu

(link)

Bence hemen yazın. Hafta sonu maillere bakmıyorlar 2 gün boşa gitmesin.
Hepsini görüntüle...

Pedal ile birlikte “bedelsizdir”, “bedelsizdir, garantiden değişim.” İbarelerinin ve/veya benzer ifadelerin yazılı olduğu dökümanlarla gönderilmesini, gümrükte vergi doğmaması için, rica ettim göndermiş olduğunuz link üzerindeki müşteri iletişimi bölümünden.
Umarım dikkate alırlar.
Desteğiniz için çok teşekkür ederim. Bir gelişme olursa sizlerin de bilgisi olması için paylaşacağım.
Minnettarım.
 
  • Beğen
Tepkiler: Semih Cavdar ve sccetin
RoninRider demiş ki:
Pedal ile birlikte “bedelsizdir”, “bedelsizdir, garantiden değişim.” İbarelerinin ve/veya benzer ifadelerin yazılı olduğu dökümanlarla gönderilmesini, gümrükte vergi doğmaması için, rica ettim göndermiş olduğunuz link üzerindeki müşteri iletişimi bölümünden.
Umarım dikkate alırlar.
Desteğiniz için çok teşekkür ederim. Bir gelişme olursa sizlerin de bilgisi olması için paylaşacağım.
Minnettarım.
Hepsini görüntüle...
Şahıs adına gelen gönderilerde söz konusu ürün garanti değişiminden (sponsorluk için de olabilir, fark etmez) bedelsiz de gönderiliyor olsa mutlaka bir fatura olmalı ve üzerinde tutarları yer almalıdır. Yani bedelsiz sıfır değerli bir faturayı şahıs gönderilerinde kullanamazsınız. Ve bununda anlamı gümrük vergisi tekrar ödenecektir.

Ancak ticari amaçlı gönderilerde sizin buradan arızalı ürünü geçici ihracat rejimi altında göndermeniz gerekiyor ki geri dönüşünde de gümrük vergilerini ödemeden alabilesiniz. Tabi bununda ayrıca bir maliyeti oluşuyor.
 
  • Beğen
Tepkiler: RoninRider
gunerokn demiş ki:
Şahıs adına gelen gönderilerde söz konusu ürün garanti değişiminden (sponsorluk için de olabilir, fark etmez) bedelsiz de gönderiliyor olsa mutlaka bir fatura olmalı ve üzerinde tutarları yer almalıdır. Yani bedelsiz sıfır değerli bir faturayı şahıs gönderilerinde kullanamazsınız. Ve bununda anlamı gümrük vergisi tekrar ödenecektir.

Ancak ticari amaçlı gönderilerde sizin buradan arızalı ürünü geçici ihracat rejimi altında göndermeniz gerekiyor ki geri dönüşünde de gümrük vergilerini ödemeden alabilesiniz. Tabi bununda ayrıca bir maliyeti oluşuyor.
Hepsini görüntüle...


Elimdeki pedalı geri göndermemin gerekmediği bilgisi konfirmasyon mailinde geldi. "Mevzuatı dahilinde imha edin" deniyor; batarya vs... Bu anlamda geçici ihracat rejiminin kullanılmasına gerek olmayacak. Peki garanti kapsamında "yeni" gönderilen bu pedalın işlemleri nasıl olacaktır? Sonuçta şahıs gönderisi olacak tarafıma. Bilgilerinizi paylaşabilir misiniz?
 
RoninRider demiş ki:
Elimdeki pedalı geri göndermemin gerekmediği bilgisi konfirmasyon mailinde geldi. "Mevzuatı dahilinde imha edin" deniyor; batarya vs... Bu anlamda geçici ihracat rejiminin kullanılmasına gerek olmayacak. Peki garanti kapsamında "yeni" gönderilen bu pedalın işlemleri nasıl olacaktır? Sonuçta şahıs gönderisi olacak tarafıma. Bilgilerinizi paylaşabilir misiniz?
Hepsini görüntüle...
Sizin durumunuz zaten şu dakikadan itibaren ticari amaçlı gönderiye giremez.
Bu yüzden geri gönderip de masrafa girmenizi gerektirecek bir durum yok.
Yeni bir sipariş geçmiş gibi olacak. Size bedelsiz gönderiliyor olması vergiden muafiyet sağlamıyor.
Sadece ürünün bedelini ödemeyeceksiniz, fakat faturanızda yine bir bedel yazacak ve o bedel üzerinden vergi hesaplanacaktır.
Şahıs gönderilerinde kanun ve mevzuat böyledir. Uygulama esnasında gözden kaçan bir durum olabilir mi diye sorarsanız, olabilir neden olmasın.
Tabi @Semih Cavdar 'ın da hatırlattığı üzere faturanızdaki tutar mutlak suretle 150 Euro'yu geçmesin.

Edit Not: Şahıs kullanımı amaçlı gönderilerde "bedelsiz" ibaresinin bir işlevi ve geçerliliği bulunmaz. Şahıs amaçlı gönderiler her zaman vergiye tabi olacağından faturada bir bedeli olmalı ki vergisi hesaplanabilsin.
 
  • Beğen
Tepkiler: RoninRider
gunerokn demiş ki:
Sizin durumunuz zaten şu dakikadan itibaren ticari amaçlı gönderiye giremez.
Bu yüzden geri gönderip de masrafa girmenizi gerektirecek bir durum yok.
Yeni bir sipariş geçmiş gibi olacak. Size bedelsiz gönderiliyor olması vergiden muafiyet sağlamıyor.
Sadece ürünün bedelini ödemeyeceksiniz, fakat faturanızda yine bir bedel yazacak ve o bedel üzerinden vergi hesaplanacaktır.
Şahıs gönderilerinde kanun ve mevzuat böyledir. Uygulama esnasında gözden kaçan bir durum olabilir mi diye sorarsanız, olabilir neden olmasın.
Tabi @Semih Cavdar 'ın da hatırlattığı üzere faturanızdaki tutar mutlak suretle 150 Euro'yu geçmesin.

Edit Not: Şahıs kullanımı amaçlı gönderilerde "bedelsiz" ibaresinin bir işlevi ve geçerliliği bulunmaz. Şahıs amaçlı gönderiler her zaman vergiye tabi olacağından faturada bir bedeli olmalı ki vergisi hesaplanabilsin.
Hepsini görüntüle...

affınıza sığınarak; şöyle bir cevap geldi. :okyrm: Acaba bu mesajınızda bahsettiğiniz gibi “150 Euro’yu aşmasın fatura…” demeli miyim? Ne önerirsiniz acaba :krktm:

IMG_1408.jpeg
 
  • Beğen
  • Muhteşem
Tepkiler: Fatih AYTAÇ, Özcan ve gunerokn
RoninRider demiş ki:
affınıza sığınarak; şöyle bir cevap geldi. :okyrm: Acaba bu mesajınızda bahsettiğiniz gibi “150 Euro’yu aşmasın fatura…” demeli miyim? Ne önerirsiniz acaba :krktm:

310453 dosyayı görüntüle
Hepsini görüntüle...
Firma DDP olarak gönderim yapacağını; yani ürünün alıcıya teslimine kadar olan tüm masrafları (taşıma ücreti, gümrük vergisi, KDV vs.) karşılayacağını beyan etmiş.
Bu güzel bir hizmet anlayışı. Markanın kalitesini gösteriyor. Sizin yapacağınız şey Türkiye Gümrük mevzuatında 150 EURO sınır olduğunu, fatura tutarı bu sınırı aştığında ithalat gümrük mevzuatının gündeme geleceğini hatırlatmanız olabilir. Hatta belki bunu bile biliyorlardır. :)
 
  • Beğen
Tepkiler: Semih Cavdar ve RoninRider
RoninRider demiş ki:
affınıza sığınarak; şöyle bir cevap geldi. :okyrm: Acaba bu mesajınızda bahsettiğiniz gibi “150 Euro’yu aşmasın fatura…” demeli miyim? Ne önerirsiniz acaba :krktm:

310453 dosyayı görüntüle
Hepsini görüntüle...
Endişe etmene gerek yok, Türkiye'deki gümrük sınırlamasından haberdar olduklarını ve bütün masrafları kendilerinin karşılayacağını yazmışlar
 
  • Beğen
Tepkiler: RoninRider ve gunerokn
Assioma firmasının kalitesine bakar mısınız. Gözümde tüm rakip markaların arasında bir numaraya yükseldiler. Bravo. 👏:harika:
 
  • Beğen
Tepkiler: RoninRider
Özcan demiş ki:
Assioma firmasının kalitesine bakar mısınız. Gözümde tüm rakip markaların arasında bir numaraya yükseldiler. Bravo. 👏:harika:
Hepsini görüntüle...
Sizdeki üründe benzer bir sorun yaşandı mı acaba?
 
  • Beğen
Tepkiler: Özcan
Favero DUO kullanıcısıyım. Sol pedalın değişimi için eposta gönderdikleri kişilerdenim. Değişim sürecini başlattıktan 1 hafta sonra ürün bedelsiz olarak elime ulaştı. Gönderiyi DHL Express ile yapıyorlar ve gümrük harici süreç çok hızlı. Ürünün garanti kapsamında değişim olduğu faturada yazıyor, ürün bedelini faturaya 48.5€ olarak işlemişler.

Değişim sürecini başlattığınız anda mevcut pedalınız bloke oluyor ve veri iletimini durduruyor. Yani yeni pedal elinize ulaşana kadar power ölçümü yapamayacaksınız.
 
  • Beğen
  • Muhteşem
Tepkiler: SerdarCYCoo2Bursa, RoninRider ve Özcan
RoninRider demiş ki:
Türk gümrük mevzuatına göre dediğiniz gibi, evet. Ama tabi yazarlarsa, bedelsiz garanti kapsamı fatura düzenlerlerse… umarım düzenlerler. Bir yetkilisi iletişim mi kurar yoksa ben mi iletişim kurmalıyım bu konuda uyarmak için bilemiyorum. Yoksa kendileri akıl eder mi? O da muamma…
Hepsini görüntüle...

Değişim için ürün gönderecekseniz, ptt ile gönderirken bu ürün bozuk/hatalı tamire ya da değişim için garantiye yolluyorum diye bildirmeniz gerekiyor. Dönüşte onlar sana yeni ürün gönderirken 0.01 euro gibi bir şey yazacaklar. Bu şekilde yaparsan gümrük senin ürünün değişimden geldiğini bilecek ve vergisini ödemeyeceksin.

Aynısı başıma geldi. vergisini ödediğim ürünün garantiden değişmesine rağmen tekrar vergisini ve aracı kurum hizmetlerini ödedim. 450 euroluk ürüne 500 eurodan fazla vergi ödemiş gibi oldum.

O yüzden geri gönderirken dikkatli araştırmak lazım.
 
  • Beğen
Tepkiler: SerdarCYCoo2Bursa ve RoninRider
Cankut Eskin demiş ki:
Favero DUO kullanıcısıyım. Sol pedalın değişimi için eposta gönderdikleri kişilerdenim. Değişim sürecini başlattıktan 1 hafta sonra ürün bedelsiz olarak elime ulaştı. Gönderiyi DHL Express ile yapıyorlar ve gümrük harici süreç çok hızlı. Ürünün garanti kapsamında değişim olduğu faturada yazıyor, ürün bedelini faturaya 48.5€ olarak işlemişler.

Değişim sürecini başlattığınız anda mevcut pedalınız bloke oluyor ve veri iletimini durduruyor. Yani yeni pedal elinize ulaşana kadar power ölçümü yapamayacaksınız.
Hepsini görüntüle...

13 EKİM 2023 günü itibariyle DHL'e teslim edilen gönderi, 17 EKİM 2023 gününden itibaren gümrük işlemleri için bekletiliyor. DHL ile görüştüm ve dolaylı temsil yetki belgesinden tutun da istediği tüm vekalet vs. verdim. Ama halen gümrük işlemlerinin sonuçlanmasını bekliyorum.

NOT: benim gönderime de 43 euro bedel ile göndermişler. Ancak "HER NASILSA" ETGB beyanını 300 euro üzeri beyan edilmiş. Muhtemelen DHL ETGB beyanında bulunuyor. Ama hala yediği haltı düzeltemediler... Halen beklemedeyim ne yazık ki... :( Sizin adınıza çok sevindim. Cevabınız için de teşekkür ederim.

Osman Selman demiş ki:
Değişim için ürün gönderecekseniz, ptt ile gönderirken bu ürün bozuk/hatalı tamire ya da değişim için garantiye yolluyorum diye bildirmeniz gerekiyor. Dönüşte onlar sana yeni ürün gönderirken 0.01 euro gibi bir şey yazacaklar. Bu şekilde yaparsan gümrük senin ürünün değişimden geldiğini bilecek ve vergisini ödemeyeceksin.

Aynısı başıma geldi. vergisini ödediğim ürünün garantiden değişmesine rağmen tekrar vergisini ve aracı kurum hizmetlerini ödedim. 450 euroluk ürüne 500 eurodan fazla vergi ödemiş gibi oldum.

O yüzden geri gönderirken dikkatli araştırmak lazım.
Hepsini görüntüle...

Ürün değişimi olmuyor bu süreçte, FAVERO eskisini bloke edip "uygun yöntemlerle imha edin" diyor ve yenisini gönderiyor. Yine de teşekkürler cevabınız için.
 
RoninRider demiş ki:
13 EKİM 2023 günü itibariyle DHL'e teslim edilen gönderi, 17 EKİM 2023 gününden itibaren gümrük işlemleri için bekletiliyor. DHL ile görüştüm ve dolaylı temsil yetki belgesinden tutun da istediği tüm vekalet vs. verdim. Ama halen gümrük işlemlerinin sonuçlanmasını bekliyorum.

NOT: benim gönderime de 43 euro bedel ile göndermişler. Ancak "HER NASILSA" ETGB beyanını 300 euro üzeri beyan edilmiş. Muhtemelen DHL ETGB beyanında bulunuyor. Ama hala yediği haltı düzeltemediler... Halen beklemedeyim ne yazık ki... :( Sizin adınıza çok sevindim. Cevabınız için de teşekkür ederim.



Ürün değişimi olmuyor bu süreçte, FAVERO eskisini bloke edip "uygun yöntemlerle imha edin" diyor ve yenisini gönderiyor. Yine de teşekkürler cevabınız için.
Hepsini görüntüle...
Firma tüm masrafları karşılayacağını size beyan etmişti, fakat sanıyorum bu olmamış?
 
  • Üzgün
Tepkiler: RoninRider
gunerokn demiş ki:
Firma tüm masrafları karşılayacağını size beyan etmişti, fakat sanıyorum bu olmamış?
Hepsini görüntüle...

Sonu güzel olsun diye diye, sabırla DHL'e cevap yetiştiriyorum. Bakalım ne zaman ve en önemlisi nasıl sonuçlanacak?! :krktm:
 
  • Beğen
Tepkiler: gunerokn
Cankut Eskin demiş ki:
Favero DUO kullanıcısıyım. Sol pedalın değişimi için eposta gönderdikleri kişilerdenim. Değişim sürecini başlattıktan 1 hafta sonra ürün bedelsiz olarak elime ulaştı. Gönderiyi DHL Express ile yapıyorlar ve gümrük harici süreç çok hızlı. Ürünün garanti kapsamında değişim olduğu faturada yazıyor, ürün bedelini faturaya 48.5€ olarak işlemişler.

Değişim sürecini başlattığınız anda mevcut pedalınız bloke oluyor ve veri iletimini durduruyor. Yani yeni pedal elinize ulaşana kadar power ölçümü yapamayacaksınız.
Hepsini görüntüle...

Cankut Hocam, DHL sizle iletişime geçti mi gümrük işleri için çünkü 48.5 euro yazıyorsa bir para isterler diye düşünüyorum.
Siz sonradan DHL'yi ikna mı ettiniz ddp olarak yollandığını her ücretin faveroya ait olduğunu?
 
Cevap yazmak için giriş yapmalısınız.
Geri