GoMMeS
Daimi Üye
- Kayıt
- 7 Mayıs 2011
- Mesaj
- 333
- Tepki
- 140
- Şehir
- Antakya
- Bisiklet
- Salcano
benimki de bu öğlen elime ulaştı. salcano servisi tek burada. daha önce gidip geldiğim yer eski bisikletten ötürü. öğlen arası nezaketen arayıp müsaitlik durumuna göre götüreyim dedim kuruluma. telefonda oldukça kötü karşılandım. sadece kendi sattığı ürünü kuruyormuş. burada da bir sürü mal var niye dışardan alıyorsuna geldi olay. peki ücretsiz kurulum fişi neden var ve ben garantiyi nasıl başlatacağım dedim. yok yok yok.
peki dedim. sonra açtım salcano müşteri hizmetlerini aradım. müşteri memnuniyeti hakkında bir tuş yok bende operatöre bağlandım. oradan bir bayana yönlendirdiler. anlattım durumu, kim bunu yapan dedi, şu firma, hatta bekleyin dedi. bir süre sonra ben görüştüm filan usta ilgilenecek sizinle demez mi...hanımefendi madem öyle neden yetkili servisleriniz böyle davranıyor müşteriye... beyefendi sorununuzu çözüm ya.başka şikayetleriniz varsa e posta atın ilgili arkadaşlar ilgilenir dedi.
her neyse sizleri bilgilendireyim arkadaşlar böyle keyfi yapıyorlar yetkili servisler. karşılıklı muhabbet ile de çözüyorlar.kurumsallık sıfır salcanoda.
sırf garanti olayı için gittim kurdurdum ama bir de trip yedim. zaten çok bi beklentim yok da sonrası için, boştan yere can sıkıntısı.
iki foto çektim de şu gidonun ve sti kolların pozisyonunu yorumlar mısınız?
bike fit calculatorda çıkan verileri bir bir ölçtüm ve ayar verdim. şu an için sele-gidon mesafesi uygun. sele yüksekliği de uygun.
peki dedim. sonra açtım salcano müşteri hizmetlerini aradım. müşteri memnuniyeti hakkında bir tuş yok bende operatöre bağlandım. oradan bir bayana yönlendirdiler. anlattım durumu, kim bunu yapan dedi, şu firma, hatta bekleyin dedi. bir süre sonra ben görüştüm filan usta ilgilenecek sizinle demez mi...hanımefendi madem öyle neden yetkili servisleriniz böyle davranıyor müşteriye... beyefendi sorununuzu çözüm ya.başka şikayetleriniz varsa e posta atın ilgili arkadaşlar ilgilenir dedi.
her neyse sizleri bilgilendireyim arkadaşlar böyle keyfi yapıyorlar yetkili servisler. karşılıklı muhabbet ile de çözüyorlar.kurumsallık sıfır salcanoda.
sırf garanti olayı için gittim kurdurdum ama bir de trip yedim. zaten çok bi beklentim yok da sonrası için, boştan yere can sıkıntısı.
iki foto çektim de şu gidonun ve sti kolların pozisyonunu yorumlar mısınız?
bike fit calculatorda çıkan verileri bir bir ölçtüm ve ayar verdim. şu an için sele-gidon mesafesi uygun. sele yüksekliği de uygun.