Yurtdışından bisiklet getirmek

Merhaba;
THY için kutu boyutu ölçü sınırlarını bilen var mı? 30€ karşılığı bisiklet taşıma hizmetini satın aldım ama çağrı merkezi boyut konusunda tutarlı bir cevap veremiyor. Paketleme için yazan gidonu çevirin , lastikleri indirin karton kutu ya da taşıma çantasına koyun şeklinde. En boy yükseklik sorunca cevap veremiyorlar. Berlin THY bürosuna da ulaşamadım telefonla. Bike24 entegre kokpitten dolayı büyük kutuya koydu, o da 180x124x51cm boyutlarında. Airbus A350 rahat rahat bu ölçüyü alır ama orda bir sorun çıkarsa çok zor durumda kalırım. Bu şekilde büyük kutu ile tecrübesi olan var mı?

gurkan demiş ki:

Merhaba;
THY için kutu boyutu ölçü sınırlarını bilen var mı? 30€ karşılığı bisiklet taşıma hizmetini satın aldım ama çağrı merkezi boyut konusunda tutarlı bir cevap veremiyor. Paketleme için yazan gidonu çevirin , lastikleri indirin karton kutu ya da taşıma çantasına koyun şeklinde. En boy yükseklik sorunca cevap veremiyorlar. Berlin THY bürosuna da ulaşamadım telefonla. Bike24 entegre kokpitten dolayı büyük kutuya koydu, o da 180x124x51cm boyutlarında. Airbus A350 rahat rahat bu ölçüyü alır ama orda bir sorun çıkarsa çok zor durumda kalırım. Bu şekilde büyük kutu ile tecrübesi olan var mı?

Hepsini görüntüle...

Çağrı merkezide kiminle konuştuğuna bağlı, malesef her çalışan kuralları bilmiyor dayısı tarafından işe alındığı için.. En kısa örneği @trainspotting35 haziran sonunda bisiklet getireceğim, daha önce yaptığım gibi THY ile sosyal medya üzerinden bisiklet çantasını biletime işletmek için iletişime geçtim ve burdan yine selamlarım olsun '' Teoman '' isminde cevap veren dingil adam bana çanta ölçülerini sordu bende 1255x85x320 mm olarak verdim. Bana çantanın çok büyük olduğunu ve talebimin red edildiğini yazdı. Çanta ölçüsü en fazla 30x50x70 mm olabilir dedi. Adama verdiği ölçülerin kabin bagajı ölçüsü olduğunu bırakın yetişkin bisikleti, 0-5 yaş arası çocuk bisikleti bile o ölçüye sığmayacağını anlatamadım yada anlamak istemedi.

Daha sonra @trainspotting35 telefon ile ofisi arayıp biletime çantayı işletti alllahtan telefona bakan bayan arkadaş dayısı tarafından işe alınmamış gereken prosedür ve bilgilere hakimdi..

Sorun yaratacağını sanmıyorum, Berlin bürosunu aramanızda şart değil Türkiye'deki ofisi arayıpta biletinize işletebilirsiniz. Aradığınızda bisiklet getireceğinizi söyleyin, ölçüleri sorduklarında verirsiniz sakın büyükmü falan diye sormayın, büyükse zaten onlar belirtir. Ayrıca sportif bagajlar için herhangi bir ölçü yazmıyor hiçbir yeriinde THY sitesinin.

Cevap için çok teşekkür ederim.

Call centerlar/sosyal media temsilcileri de dahil genelde outsource oluyor. O sebeple bilgileri de yetkileri de çok sınırlı. Bilen birine yönlendirin dediğinizde de yapamıyorlar, saç baş yolduruyorlar. Bu konuda ülkede en donanımlı olanları Amazon'unkiler ya da bana öyle denk geldi.

Rezervasyon konusunda sıkıntı yok, ben zaten online bilet sırasında ekledim. Ben ordan eklediğimde arka planda onay mekanizması da çalışıyormuş. Burada sıkıntı şu ki, ne benim girmem için olan ekranda ne de gelen onayda(sonradan MT mail olarak gönderdi) ölçü yok. İlk görüştüğüm ölçü yok sorun olmaz derken diğeri bir kenarı 158 i geçemez gibi birşey söyledi.(158 aslında en boy yüksekliğin lineer toplamıdır .) Alınan onay bu ölçülerde değil diyor, ben ölçü vermedim. Genel olarak havayolu şirketleri h.w.l. toplamı 300cm olarak sınır koyuyor. Benim kutu 355 i buluyor. Bunu yazmamaları bir yandan rahatlatırken diğer yandan satır arasında limitler dahilinde taşınır cümlesi de riske sokuyor.

Sizin getireceğiniz ölçülerde bir kutu olsa hiç tereddüt etmeyeceğim , daha önce de getirdik o boyutlarda 2 kez ama bu gerçekten devasa. Burada Bike24 ün de beceriksizliği büyük. Pazartesi için randevu aldım yine görüşme yapacağız. Entegre kokpit olduğu için bu kutuya koymak zorundayız diyorlar, altı üstü boğazı gevşetip 90derece çevirecek ön tekeri de yanına yerleştirecek kadronun ama olmayınca olmuyor "Bin git" şeklinde kutulamışlar. Ellerinde stok olsa kurulum yapılmamış alıp burada kendim kuracağım ama o tren de kalktı malesef. orjinal kutuyu bozdular.

Berlini armayı şu yüzden tercih ettim, genelde bagaj işi yer hizmetleri ile çözülüyor, biletleme yapan departmanlar bu konuda çok bilgili değiller. İnternette örnekleri de var, insanlar uçağa yükletemeyip uçuşu kaçırıyorlar.

Neyse Pazartesi günü Bike24 ile çözemezsem ya bu tabut ile şansımı deneyeceğim ya da bir Scicon alıp geçeceğim ama o da karton kutudan daha riskli gibi .

Size de iyi yolculuklar dilerim , umarım sorunsuz şekilde tamamlarsınız.

Gürkan.

Semih Cavdar demiş ki:

Çağrı merkezide kiminle konuştuğuna bağlı, malesef her çalışan kuralları bilmiyor dayısı tarafından işe alındığı için.. En kısa örneği @trainspotting35 haziran sonunda bisiklet getireceğim, daha önce yaptığım gibi THY ile sosyal medya üzerinden bisiklet çantasını biletime işletmek için iletişime geçtim ve burdan yine selamlarım olsun '' Teoman '' isminde cevap veren dingil adam bana çanta ölçülerini sordu bende 1255x85x320 mm olarak verdim. Bana çantanın çok büyük olduğunu ve talebimin red edildiğini yazdı. Çanta ölçüsü en fazla 30x50x70 mm olabilir dedi. Adama verdiği ölçülerin kabin bagajı ölçüsü olduğunu bırakın yetişkin bisikleti, 0-5 yaş arası çocuk bisikleti bile o ölçüye sığmayacağını anlatamadım yada anlamak istemedi.

Daha sonra @trainspotting35 telefon ile ofisi arayıp biletime çantayı işletti alllahtan telefona bakan bayan arkadaş dayısı tarafından işe alınmamış gereken prosedür ve bilgilere hakimdi..

Sorun yaratacağını sanmıyorum, Berlin bürosunu aramanızda şart değil Türkiye'deki ofisi arayıpta biletinize işletebilirsiniz. Aradığınızda bisiklet getireceğinizi söyleyin, ölçüleri sorduklarında verirsiniz sakın büyükmü falan diye sormayın, büyükse zaten onlar belirtir. Ayrıca sportif bagajlar için herhangi bir ölçü yazmıyor hiçbir yeriinde THY sitesinin.

Hepsini görüntüle...

gurkan demiş ki:

Cevap için çok teşekkür ederim.

Call centerlar/sosyal media temsilcileri de dahil genelde outsource oluyor. O sebeple bilgileri de yetkileri de çok sınırlı. Bilen birine yönlendirin dediğinizde de yapamıyorlar, saç baş yolduruyorlar. Bu konuda ülkede en donanımlı olanları Amazon'unkiler ya da bana öyle denk geldi.

Rezervasyon konusunda sıkıntı yok, ben zaten online bilet sırasında ekledim. Ben ordan eklediğimde arka planda onay mekanizması da çalışıyormuş. Burada sıkıntı şu ki, ne benim girmem için olan ekranda ne de gelen onayda(sonradan MT mail olarak gönderdi) ölçü yok. İlk görüştüğüm ölçü yok sorun olmaz derken diğeri bir kenarı 158 i geçemez gibi birşey söyledi.(158 aslında en boy yüksekliğin lineer toplamıdır .) Alınan onay bu ölçülerde değil diyor, ben ölçü vermedim. Genel olarak havayolu şirketleri h.w.l. toplamı 300cm olarak sınır koyuyor. Benim kutu 355 i buluyor. Bunu yazmamaları bir yandan rahatlatırken diğer yandan satır arasında limitler dahilinde taşınır cümlesi de riske sokuyor.

Sizin getireceğiniz ölçülerde bir kutu olsa hiç tereddüt etmeyeceğim , daha önce de getirdik o boyutlarda 2 kez ama bu gerçekten devasa. Burada Bike24 ün de beceriksizliği büyük. Pazartesi için randevu aldım yine görüşme yapacağız. Entegre kokpit olduğu için bu kutuya koymak zorundayız diyorlar, altı üstü boğazı gevşetip 90derece çevirecek ön tekeri de yanına yerleştirecek kadronun ama olmayınca olmuyor "Bin git" şeklinde kutulamışlar. Ellerinde stok olsa kurulum yapılmamış alıp burada kendim kuracağım ama o tren de kalktı malesef. orjinal kutuyu bozdular.

Berlini armayı şu yüzden tercih ettim, genelde bagaj işi yer hizmetleri ile çözülüyor, biletleme yapan departmanlar bu konuda çok bilgili değiller. İnternette örnekleri de var, insanlar uçağa yükletemeyip uçuşu kaçırıyorlar.

Neyse Pazartesi günü Bike24 ile çözemezsem ya bu tabut ile şansımı deneyeceğim ya da bir Scicon alıp geçeceğim ama o da karton kutudan daha riskli gibi .

Size de iyi yolculuklar dilerim , umarım sorunsuz şekilde tamamlarsınız.

Gürkan.

Hepsini görüntüle...

Scicon pahalı bildiğim kadarıyla, ben geçen sene kendi bisikletimi şununla getirdim. Gayet sağlam ve ölçüleri biraz daha küçük

(link)

gurkan demiş ki:

Cevap için çok teşekkür ederim.

Call centerlar/sosyal media temsilcileri de dahil genelde outsource oluyor. O sebeple bilgileri de yetkileri de çok sınırlı. Bilen birine yönlendirin dediğinizde de yapamıyorlar, saç baş yolduruyorlar. Bu konuda ülkede en donanımlı olanları Amazon'unkiler ya da bana öyle denk geldi.

Rezervasyon konusunda sıkıntı yok, ben zaten online bilet sırasında ekledim. Ben ordan eklediğimde arka planda onay mekanizması da çalışıyormuş. Burada sıkıntı şu ki, ne benim girmem için olan ekranda ne de gelen onayda(sonradan MT mail olarak gönderdi) ölçü yok. İlk görüştüğüm ölçü yok sorun olmaz derken diğeri bir kenarı 158 i geçemez gibi birşey söyledi.(158 aslında en boy yüksekliğin lineer toplamıdır .) Alınan onay bu ölçülerde değil diyor, ben ölçü vermedim. Genel olarak havayolu şirketleri h.w.l. toplamı 300cm olarak sınır koyuyor. Benim kutu 355 i buluyor. Bunu yazmamaları bir yandan rahatlatırken diğer yandan satır arasında limitler dahilinde taşınır cümlesi de riske sokuyor.

Sizin getireceğiniz ölçülerde bir kutu olsa hiç tereddüt etmeyeceğim , daha önce de getirdik o boyutlarda 2 kez ama bu gerçekten devasa. Burada Bike24 ün de beceriksizliği büyük. Pazartesi için randevu aldım yine görüşme yapacağız. Entegre kokpit olduğu için bu kutuya koymak zorundayız diyorlar, altı üstü boğazı gevşetip 90derece çevirecek ön tekeri de yanına yerleştirecek kadronun ama olmayınca olmuyor "Bin git" şeklinde kutulamışlar. Ellerinde stok olsa kurulum yapılmamış alıp burada kendim kuracağım ama o tren de kalktı malesef. orjinal kutuyu bozdular.

Berlini armayı şu yüzden tercih ettim, genelde bagaj işi yer hizmetleri ile çözülüyor, biletleme yapan departmanlar bu konuda çok bilgili değiller. İnternette örnekleri de var, insanlar uçağa yükletemeyip uçuşu kaçırıyorlar.

Neyse Pazartesi günü Bike24 ile çözemezsem ya bu tabut ile şansımı deneyeceğim ya da bir Scicon alıp geçeceğim ama o da karton kutudan daha riskli gibi .

Size de iyi yolculuklar dilerim , umarım sorunsuz şekilde tamamlarsınız.

Gürkan.

Hepsini görüntüle...

Siz suan almanyanin neresindesiniz?

Murat Cömez demiş ki:

Siz suan almanyanin neresindesiniz?

Hepsini görüntüle...

Şu an Türkiye'deyim, Perşembe sabahı 7 uçağı ile Berlin'e gelip , akşam 7 uçağı ile dönmeyi planlıyorum.

gurkan demiş ki:

Şu an Türkiye'deyim, Perşembe sabahı 7 uçağı ile Berlin'e gelip , akşam 7 uçağı ile dönmeyi planlıyorum.

Hepsini görüntüle...

Ben sizi almanyada sandim ve en basiti en yakin havalimanina gidip sorun diyecektim.
Size söyle bir ip ucu verebilirim. Bisikletiniz normal bisiklet kartonuna paketlendiyse hic bir sorun ile karsilasmasiniz. Ben defalarca büyük bisiklet kartonlari oluyor icine 2 tane bisikleti sigdirdim (Büyük kartonlara iki bisiklet sigiyor ama tek jat seti ile beraber, yani ikinci bisikletin jant seti sigmiyor) ve sorunsuz THY ile türkiye ye götürdüm. Kartonun boyunu falan ölcen yok, daha dogrusu bende hic ölcmediler. Ben Stuttgart havalimandindan yola cikarak bilgilendiriyorum, Berlini bilemem.

Selamlar, yurtdışından yol bisikleti getirmek için bike24 gibi başka hangi siteler biliyorsunuz. Buradan sipariş verip, kendim gidip alıp gelecek şekilde bir durumum olabilir. Tüm site önerilerine açığım.

Arkadaşlar yakın zamanda Balkanlara seyahat edeceğim.
Orada ikamet eden dostlar var. Gitmişken yol bisikleti de getirmeyi düşünüyorum.

Maksimum 1500 dolar bütçe için, minimum 105 grupsetli bir yol bisikleti tavsiyesine ihtiyacım var.
Ne önerirsiniz?

Omzu kalabalık demiş ki:

Selamlar, yurtdışından yol bisikleti getirmek için bike24 gibi başka hangi siteler biliyorsunuz. Buradan sipariş verip, kendim gidip alıp gelecek şekilde bir durumum olabilir. Tüm site önerilerine açığım.

Hepsini görüntüle...

Fahrradxxl, r2bike, Hibike, bike-discount , bike-components

Aytaç DİREK demiş ki:

Yöntem şu şekilde;
Canyon'un sitesinde üyelik oluşturduktan sonra stoktaki bisikletlerden almak istediğinizi seçiyorsunuz.
2. Gönderim adresi olarak Almanya'da yaşayan bir tanıdığınızın adresini giriyorsunuz.
3. Fatura adresi olarak Türkiye 'deki adresinizi yazıyorsunuz.
4. Alım sürecinde not olarak veya kullanıcı ve sipariş numaranızla birlikte Canyon 'a mail atıp taxfree belgelerinizin hazırlanarak bisikletin kutusuna koymalarını özellikle belirtiyorsunuz.
5. Bisiklet kargolanmadan 3 gün önce Canyon size mail atarak ücretin çdenmesini talep edecektir.
6. Ücret ödenip bisiklet Almanya'da belirttiğiniz adrese ulaştıktan sonra gidip alıp gelmek için 3 ay süreniz var. Bu 3 ayı geçirirseniz tax free hakkından yararlanamıyorsunuz.
7. Daha sonra bisikletin kolisi, pasaport, taxfree belgeleri ve fatura ile Almanyadaki havalimanının gümrük/taxfree ofisine gidip belgelerinizi onaylatıyorsunuz. (Bisikleti görmek isteyebilirler)
8. Türkiye'ye döndükten sonra belgelerinizi kargo ile Canyon 'a yolluyorsunuz, vergi iadeniz 2 hafta sonra hesabınıza yatıyor.

Hepsini görüntüle...

Belgelerin kargoyla gönderildiğini belirtmişsiniz mail değil yani malum yurtdışı kargo ücretleri fena

kanbozli demiş ki:

Belgelerin kargoyla gönderildiğini belirtmişsiniz mail değil yani malum yurtdışı kargo ücretleri fena

Hepsini görüntüle...

Evrak gönderim ücretleri 5-10 euro yu geçmez.

kanbozli demiş ki:

Belgelerin kargoyla gönderildiğini belirtmişsiniz mail değil yani malum yurtdışı kargo ücretleri fena

Hepsini görüntüle...

Her site mail yolu ile evrak gondeimini kabul etmiyor malesef.

kanbozli demiş ki:

Belgelerin kargoyla gönderildiğini belirtmişsiniz mail değil yani malum yurtdışı kargo ücretleri fena

Hepsini görüntüle...

Canyon firması, hava alanındaki gümrük yetkilisine bisikletin faturasını mühürletip imzalatmamızı istiyor. Ülkeye dönünce de o ıslak imzalı ve gümrük mühürlü faturayı kendilerine göndermemizi söylüyorlar yaklaşık 470€'luk vergi iadesini alabilmemiz için. Açıkcası 470€'luk bir vergi iadesi alacaksam 300 liralık kargo ücretini çok takmazdım kafaya.

Murat Cömez demiş ki:

Ben sizi almanyada sandim ve en basiti en yakin havalimanina gidip sorun diyecektim.
Size söyle bir ip ucu verebilirim. Bisikletiniz normal bisiklet kartonuna paketlendiyse hic bir sorun ile karsilasmasiniz. Ben defalarca büyük bisiklet kartonlari oluyor icine 2 tane bisikleti sigdirdim (Büyük kartonlara iki bisiklet sigiyor ama tek jat seti ile beraber, yani ikinci bisikletin jant seti sigmiyor) ve sorunsuz THY ile türkiye ye götürdüm. Kartonun boyunu falan ölcen yok, daha dogrusu bende hic ölcmediler. Ben Stuttgart havalimandindan yola cikarak bilgilendiriyorum, Berlini bilemem.

Hepsini görüntüle...

Merhaba Tekrar,

Durumu güncellemek isterim, dün gece indim. Kutuyu küçültmelerini istemiştim, eni azaltıp, uzunluğunu 2m ye çıkarmışlar =) Zorlayıcı bir süreç de olsa, getirdim. Tek başına çok stresli oluyor, 2 kişi gidip eğlenerek bu süreci tamamlamak çok daha makul olur. Paylaştığınız tecrübeler için çokteşekkür ederim.

Sürecin detaylarını toparlanın a bilgim yettiğince anlatacağım. Son 24 saat sıfır uyku ile geçti =)

Aytaç DİREK demiş ki:

Canyon firması, hava alanındaki gümrük yetkilisine bisikletin faturasını mühürletip imzalatmamızı istiyor. Ülkeye dönünce de o ıslak imzalı ve gümrük mühürlü faturayı kendilerine göndermemizi söylüyorlar yaklaşık 470€'luk vergi iadesini alabilmemiz için. Açıkcası 470€'luk bir vergi iadesi alacaksam 300 liralık kargo ücretini çok takmazdım kafaya.

Hepsini görüntüle...

Ekstra açıklama için teşekkürler.

Merhabalar, ben de kullanmakta olduğum, Merida Scultura 400 modelini yine bir carbon kadrolu Merida ile yenilemek istiyorum. Fakat Türkiye pazarından çekildiği için bulamadım. Almanya'daki kuzenim benim için araştırdı ve bisikleti bulduk. Bu akşam alacağız inşallah. Bisiklet Merida Scultura 5000 Bahrein modeli. Umarım her şey iyi sonuçlanır. Hepinize güzel forumlar..

Aytaç DİREK demiş ki:

Canyon firması, hava alanındaki gümrük yetkilisine bisikletin faturasını mühürletip imzalatmamızı istiyor. Ülkeye dönünce de o ıslak imzalı ve gümrük mühürlü faturayı kendilerine göndermemizi söylüyorlar yaklaşık 470€'luk vergi iadesini alabilmemiz için. Açıkcası 470€'luk bir vergi iadesi alacaksam 300 liralık kargo ücretini çok takmazdım kafaya.

Hepsini görüntüle...

DHL 1700tl fiyat verdi.
Siz hangi firmayı kullandınız?

Hangi kura göre? Bankalardan alınamayan kura göre 19.5 liradan mı? Balıkesir'e bugün 24 liraya satılan dolarese göre mi? Pazartesi sarısitenin çakal arabacılarına göre pazartesi 27 lira olacağı öngörülen dolarese göre mi?

kanbozli demiş ki:

DHL 1700tl fiyat verdi.
Siz hangi firmayı kullandınız?

Hepsini görüntüle...

Holly crap!!! Bir zarf gönderim ücreti roket olmuş. Ben bu kadar öpeceklerini düşünmemiştim doğrusu. Bir B planı yapmak lazım. Ulan Almanya'ya uçakla gidip Koblenz'de Canyon yetkilisine elden teslim etsem bu kadar masraf yaparım zaten!
Ben bu durumda Frankfurt havalimanında gümrük yetkilisine faturayı onaylatıp akrabama vereyim, o da Frankfurt'tan Koblenz'e kargolatsın, 1700 lira da cebimde kalsın böylece. Dostum çok sağol, bizdeki zarf kargosu fahiş fiyatlarından sayende haberim oldu. Bira ısmarlayacağım sana 😀