Trek Retül Bike Fit hayal kırıklığı

geçmiş olsun bence şikayeti direkt savcılığa yapmalısın resmen dolandırıldın Trek e de selamlar

@Gökhan Akkaya heryerden çıkan bir tip, olumlu bir hareketini görmedim. Kaostan beslenen tiplerden biri. Neyse, konudan uzaklasmayalim. Paranla (az para da degil) rezil oluyorsun, işe bak.

Altına konulan aparatı görünce hakkınızı arayın derim aslında retul firmasına bu resimleri gönderirseniz uygun soruşturmayı yaparlar

Merhaba

Bu konuyla ilgili şu ana kadar, iyi kötü yüzden fazla mesaj yazılmış, farklı fikirler beyan edilmiş. "Yakimovic" ismiyle hesap açan, hemen hemen tüm arkadaşların tepki gösterdiği kimliği meçhul şahsın yazdıkları ayrıca araştırma konusu yapılmalı..
Ülkemizi temsilen Transcontinental yarışına katılma cesareti gösteren bir arkadaşımıza; "esnek degilsen bisiklete binmiceksin gidip satranç oynicaksin.." gibi basit cümleler yazabiliyorsa, bunu yazan "yazdıran" şahsın kimliği ayrıca önem kazananıyor. Konuyu kapatmak, sulandırmak için yazdığı tek mesaj hiç beğeni almayınca, ve duyarlı insanlardan yoğun tepki mesajları gelince, başka mesaj yazamadılar. "ne yazsak, ne yapsak diye hala düşünüyorlardır.." düşünsünler.

Konuyu sağır sultan bile duydu, konunun muhattaplarından tık yok ? kendi aralarında yazsınlar, yazsınlar, sonra unutulur diye düşünüyorlarsa, bu daha da ayıp.
Şöyle düşünelim; Mesela benden 300 lira değilde 1000 lira aldılar yazsaydım ? Firma yada şahıs bu kadar sessiz kalır mıydı ? birkaç dakika içinde "yalan söylüyor silip ve kamera kayıtları bunlar" demez miydi !
ben ordayken bu işlemden memnun kalmadım para ödemiyorum, yada sadece 100 lira öderim desem, çıkıp gitmek istesem, beni dışarı bırakırlar mıydı ? mağazada tartışsam sizce kim haklı olurdu ?

Retul ölçüm firması ülkemizden 2 kişiye sertifika vermiş "bu sertifilarda ömür boyu geçerli herhalde" Neyse, bike fit yapanlardan biri bu işlemi 2 - 3 saatte yapıyor, daha sonra ağrınız sızınız oldumu, bir şikayetiniz var mı diye bakmak için tekrar ücretsiz kontrol randevusu veriyor ve ilerde yeni bisiklet alırsanız onun ayarlarını da ücretsiz yapıyor,
Diğer arkadaş ise bike fit işlemini 15 dakika ile 45 dakika arasında yapıyor, daha sonrası için kontrol vs hiçbir randevu hakkınız olmuyor, yeni bisiklet alırsanız; "verdiğim ölçülerle kendin ayarla" diyor, yada "bir bisikletçiye götür ayarlasın" diyor.

Bu formülden söyle sonuç çıkıyor ortaya; Retul firmasının bir standartı yok, yada bize öyle yansıtılıyor. her sertifika sahibi kafasına göre takılıyor, bora'nın 15 dakikada basitçe yaptığı ayarı, neden çağrı 2 saatte zar zor yapabiliyor, ve hepiniz aynı sertifika ile yapılan süre ve hizmet farkını yıllardır bildiğiniz halde, neden bu güne kadar dikkat çekmediniz, uyarmadınız ? Belki başka ülkelerde bu işlemi 5 dakikada yapabilen daha uyanık arkadaşlar da vardır. bilmediğim için yorumu daha bilgili arkadaşlara bırakıyorum.

Şirketler yurtdışındaki daha büyük şirketlerden çok farklı sertifikalar alırlar, bu sertifikaların şartları çok ağırdır, ortak yaptığınız işinizle alakası olmasa bile, binanızın şekline, kapıların yönüne, merdivenlerdeki kaydırmaz bantlara, atık kağıtlarınızı ne yapacağınıza kadar herşeye karışırlar, her yıl yada belli aralıklarla sizi kontrol ederler, kısacası sertifika sizde sürekli kalmayabilir, denetimi geçemezseniz, işi ve sertifikayı sizden alırlar, şartları karşılayan başka bir şirkete verirler. "Mahkeme kadıya mülk değildir." Retul vs. sertifikası da, hakkı olmayana mülk olmamalı, sırf ona yaslanıp, kişi her istediğini yapmamalı.

Yukarda yazdıklarım işin teknik bölümüydü, işin Maddi bölümüne geçersek; Boğazda bir lokantada balık yerim 300 lira veririm, ama eminönündeki sandalcı, ekmek arası balığa 300 lira isterlerse olayın boyutu değişir.Konuyu açan mehmet arkadaşımızı tanımam, ben daha bisiklete başlayalı birkaç ay oldu, fakat Mehmet yine şanslı bike fit ayağına "Antalya'ya" gelmiş, ben ise Ankara - İstanbul benzin parası, otoban ücreti, fit ücreti, yemek, uykusuzluk vs. yanında 1000 liraya yakın para ödedim. Bisikletçilerde sıraya sokulup 15 dakikada üstün körü fit yaptırmamak için binip istanbula gittim, malesef sonuç değişmedi.

Bisikletçilerde sıraya girip 300 liraya "İNDİRİMLİ" Bike Fit geldi, bende yaptırdım diye sevinen arkadaşlar, yanılıyorsunuz. bu bir ilizyon, yanınızda sıraya girmiş bisikletçiler de bunun farkıda değiller, herkes çaresiz, sıra bana gelecek mi, gitmeden beni de yapar mı, ya yetişmezse ne olurum, endişesi ve acelesi var, özellikle sizden para almak için bekleyenlerin ! siz evinize yarım yamalak fit ile yarı mutlu, yarı şaşkın gidiyorsunuz, ama aslında yapılması gerekenler yapılmamış oluyor, sonra başınıza geleni daha iyi anlıyorsunuz. hayatınızda belki yüzlerce kez yaptığınız şeyler vardır, hepimizin mesleki uzmanlıkları vardır, yöneticidir, doktordur, kimi arkadaşların belki holdingi vardır, fakat ilk defa bike fit yaptıran her insan inanın garip bir şaşkınlık yaşıyor, ne denirse onu yapıyor, karşı tarafta tam bu zaafınızı kullanıyor. Lütfen heyecanlanmayın, çok basit ve önemsenmeyecek bir işlem, saygıda kusur etmeyim derken, sağlığınızdan ve ayarlarınızdan olmayın.

Mehmet'in lastiği neden patlakmış sorusuna gelirsek, "mehmet sadist olduğun için, bisikletinin lastiğini yağmurda patlatmış, yetinmemiş bide o halde bike fit yaptırmaya gitmiş".

Adamın lastiği patlamış ! ben Strava da Kom kovalarken bile, yolda kalmış bisikletçi görünce durup, birşey lazım mı diye soruyorum, yolda lastiği patlak yol bisikletçisiyle karşılaşırım diye arabamda sürekli büyük pompa ve iç lastik taşıyorum,
Mehmetin, yada başka bir arkadaşın, bu kişi bir bayan da olabilir, lastiklerinden biri patlaksa bike fit yapan kişi insanlık namına duracak, yardım etmese bile lastiğin yapılmasını bekleyecek, patlak lastikle Bike fite başlamayacak, başka bir mesajda arkadaşın belirttiği gibi ön lastiğin sunta vs. ile tutturulması ayrıca şık olmamış. retul'un ön lastik tutucusu kullanılmalıydı "bayanın olduğu fotoğraftaki".

Bike fit yapacak kişi bir şehre yada bir yarışa gitse, herkes elinde 300 lirayı havaya kaldırsa, işlemin 2 dakika sürmesine bile razı olsalar, yinede bilgili ve saygılı bir uzman, onların hepsini ayrı ayrı değerlendirir. hepsine belli bir zaman dilimi ayrırır. hırsa kapılıp kısa günün karı diye hepsini yapmaya kalkmaz, zaten yapamaz da. Zamanı yokmuş, işi yoğunmuş, çok havalıymış, tekmiş. Bunlar mazeret olmaz. biz makina değil İNSANIZ arabaya rot balans ayarı yapar gibi hoyrat davranma hakkı yok.. ne söylesen lafı ağzına tıkıyor, omuzumu ölçemedin diyorsun, gerek yok diyor " bisikletlerimin biri 44 diğeri 42 cm gidona sahip" bunu da belirtmeme rağmen yine ölçmüyor, sele bana uygun mu, değil mi ölçmüyor, söylüyorsun yine ölçmüyor, sene 2018 olmuş mahalledeki bisikletçi bile sele - kalça ölçüm cihazı getirtmiş, bu ölçmüyor. çünkü umurunda değil ! ama sen 300 lira yerine 250 lira versen dünyayı başına yıkar, tüm spor camiasına her yarışta seni rezil eder.

Bike fit yaptırmak isteyen kişi; Meşhur bir şahıs, tanınan bir sporcu, güzel ünlü bir manken, yada youtube kanalı olan biri olsa, başka ilgi, normal bisikletçi gidince başka ilgi, hatta bir arkadaşım dedi ki; "abi elimizde kamera ile gideyim, youtube kanalım var vs. desem, kameralar da açık olduğu için belki benim fiti düzgün yapar." sana kamera açtırmaz, diğerlerine reklam için açtırıyor dedim.

Bike fit yaptırıp rahatsız ve mutsuz olan çok kişi var, ama insanlar çekindikleri için, tartışmak istemedikleri için veya işlerinin yoğunluğundan, lanet olsun, haram olsun deyip içlerine atıyorlar, birde yaftalanma korkusu var neticede karşında büyük firmalar var, elbette tüm ekibi kendinden yana olacak, onun sponsor oldukları, youtuber ları vs, insanı boğarlar diye düşünülüyor, onlar da buna güveniyorlar zaten. yoksa yazdıklarımız ve yaşadıklarımızdan fazlasını bisikletçiler, konuya hakim kişiler yıllardır biliyor. Menfaat dünyası olduğu için herkes sessiz.

Aslında sorun yüzeysel bir sorun değil, çok derin bir sorunun yüzeye yansıması, ülkemizde yol bisikleti başka bir dünya, ve bu dünyaya yeni girmek isteyen insan, malesef ormana bırakılmış bir bebek kadar çaresiz ve yalnız başlıyor herşeye..

saygılarımla

@Alptriatlon eline sağlık çok güzel anlatmışsın.. Yurtdışı bike fit süresi kısmına cevap vermek istedim. Diğer ülkeleri bilemem ancak benim yaşadığım yerde ortalama 3 saat kadar zaman alıyor, bunun ilk 20 dk zaten ısınma, kas grupları iyice ısınmadan başlamıyorlar. Ayrıca bisikletin üzerindeki donanımların modeline göre üretici firmanın sitesine girip bütün ölçüleri alıp kendi veri tabanlarına ekleyip o şekilde fit yapıyorlar.

Ben konuyu Facebook ta bir sayfada paylaştım, bence kulakardı edilmeyecek bir konu ve burda konuşulup bitmesin.

@Yakimovic

@mariokaldato Cumhur Abi yeni üye , belli zaten savunmaya gelindiği ya trekten yada Bora Bey'in tanıdığı veya o bilemeyeceğim.

Eskişehirde olan varsa gelin ben yapayım,öyle havalı bilgisayar sistemlerim yok ama gönye ve cetvelle ustamdan öğrendiğimi size de yaparım,para istemez

Bu bikefit işi bana nedense saçmalık geliyor en başından beri,çok basit bir kaç temel ayar var,gerisi sizin kişisel sürüş tarzınıza bağlı,misal ben 190cm boyunda olmama rağmen 54cm venge kullanıyorum,fitçilere kalsa 58 60cm satacaklar sanki tarmac alıyoruz...Kaz yolma işine döndü bu iş

@mertgulkokan


Merhaba
O sunta ne suntası anlamadım, bisikletleri vitrine koymak için mi, bike fitte ön tekeri tutmak için mi ? lastik yanakları ve jant zarar görmediyse iyi. ayrıca ön terkerle arka tekerin yerden yüksekliği eşit mi ?



1. ok ile gösterdiğim sensör dirseğimdeki uygun noktaya yapışık olması lazımken "dirsekte takılacağı nokta bile önemliyken, Bike fit boyunca havada sallanıp dizime çarpıp durmuş olması",
2. ok ile gösterdiğim sensör ise, bileğimdeki uygun noktaya yapışık olması gerekirken, Bike fit boyunca bağlı olduğu kabloyla birlikte havada sallanarak dizime çarpıp durdu. defalarca uyarmama rağmen umursamadı, "çevirmeye devam et" dedi.

Bike fiti boşverin, evde omuzunuzdan; ucunda iki sensör olan bir kablo sarkıtın ve pedal çevirmeyi deneyin, ne kadar sinir bozucu olduğunu anlatmaya gerek yoktur. Ayrıca demek ki Retul firması işi bilmiyormuş ki o sensörleri oraya boşuna koymuş, yada uzman şahıs belki sensörler çalışmadığı için sallanmasına izin vermiştir, kim bilir ? Anlayacağınız yaşadıklarımız bakış açısına göre trajedi, dram yada komedi, artık ne derseniz..
Bazı arkadaşlar nasıl rezil olduğumuza gülüyorlardır, fakat bizler ayda binlerce kilometre binen sporcular olduğumuz için, bunu yaptırmak istedik, sağlıklı ve keyifli yaptıramamış olmamız bizim suçumuz değil.

Biz bunları yaşadık, bu kadar anlatmamızın, yazmamızın nedeni, sizler yada başkaları aynı şeyleri yaşamasın diye..

"Ben onu tanırım, iyi çocuktur, o firma bana şapka hediye etmişti onlara laf söyletmem, fren ayarımı yapmışlardı iyi insanlar" tarzındaki mesajları yazanları da anlamak çok güç. Kişiler iyi insanlardır, iyi baba, iyi abi, iyi evlatlardır, kişilerle ilgili birşey demiyoruz, diyemeyiz. Bize yapılan işlemler, yaşadıklarımız ve gözlemlerimizi aktarıyoruz. bana iyi olan sana kötü davranabilir. sana iyi olan bana kötü davranabilir, kişilerin ruh hali saatlik bile değişebilir, mesele işini nasıl yaptığı.. Yemeğe bakın, ahçıyı övmeyi bırakın.

Birinin yapmış olduğu iyi veya kötü her hareketi, düşünmeden savunmaya kalkarsanız, hem o kişiye hemde kendinize zarar vermiş olursunuz.

saygılarımla

Beyler bahisleri açıyorum. @Yakimovic , bence bahsi geçen, Antalya'daki dükkan sahibi

Bu arada geçmiş olsun diyorum, zira konu sahibini gıyaben çok severim, ilk olarak gezi yazısını okuyarak tanımıştım hatta lykia gezisiydi sanırım. Transcontinental maceralarınızıda forumda paylaşırsınız umarım.

Sanırım Birol Özçivit, Çağrı Terzioğlu'nun da yurtdışına yerleşmesiyle Türkiye'de tek sertifikalı retül'cü olmasının getirdiği bir rahatlık, umursamazlık ve rehavetle hareket ediyor. Her iş kolunda olduğu gibi bu sektörde de rekabet olmadığı zaman kalite düşüyor ne yazık ki.

Rekabet ve seçenek olmayinca böyle saçmalıklar olur.
Otobüs terminalindeki karbonatli çaya 2.5 tl isteyen çaycı misali.
İletişim çagindayız artik ben yaptım oldu şeklindeki davranışlar karşiliksiz kalmıyor.

@Erkin Kalender
Hocam o değil de bisikletiniz çok efso, ateş ediyor resmen

@Mehmet AltuğÇağrı yerine aktif pedal da başkası yapmaya başladı o işi
Sertifikası var mı bilmiyorum
Çağrı ben yurtdışına yerleşiyorum açıklamasını yapınca hemen yazdım gitmeden yapar mısın diye
Kendisi tüm randevularım dolu diye geri çevirdi
İstese araya sıkıştırır 20 dk da hallederdi

Arkadaşlar olay tatlıya bağlandı, gerekli açıklamayı M.Ali arkadaşımız yakında yapacak. Her iki tarafta karşılıklı konuşarak anlaştılar.

@mümtaz öztürk
Umarım konu sahibinin mağduriyeti giderilmiştir, bakalım bundan sonra bikefit yaptıracak olanlara nasıl bir güvence verecekler merak ediyorum. Bu olaydan sonra eminim bu forumu takip eden bisiklet kullanıcılarının güveni sarsılmıştır.

@mümtaz öztürk

Merhaba

Mehmet Ali arkadaşımız ne görüştü, ne anlaştı bilmiyorum, fakat benim mağduriyetimle ilgili tatlıya bağlanan bir gelişme olmadı.

"Sanırım Mehmet Ali arkadaşımızdan 1 gün önce bana Bike Fit yapılmıştı, çünkü bana; yarın Antalya'ya gidiyorum demişti."

arkadaşlar şöyle bir site vardı aklıma gelmişken ekleyeyim dedim.
(link)

@Alptriatlon
Bence sizin gibi daha kimler vardır, burada bu konu dile getirilmese oldu bittiye gelecekti büyük ihtimal. Anlaşmasıda mecburiyetten olsa gerek zira ne demişler bir insanın adı çıkacağına canı çıksın daha iyi. Umarım sizinde mağduriyetiniz giderilir en kısa sürede.

Konuyu takip edip de, arkadaşının abuk savunmasına göz yummak, hiç açıklama yapmayıp şikayetçilerden sadece birinin mağduriyetini gidermek..

Türkiye'de çoğu firma (şahısların da pek farkı yok ya) hatasını kabul edip de bunu düzeltecek aksiyonları açıklamak yerine ya susup unutulmasını bekler, ya da sus payı gibi bir iki göstermelik iş yapıp üstünü kapatır.

Mehmet arkadaşımız adına gerçekten sevindim bu arada. Tcr'a hazırlanırken böyle konularla uğraşmakla vakit ve motivasyon kaybetmemeliydi.

Firmadan beklentim mevcut tüm şikayetlerin belirli bir plan periyot dahilinde çözüleceğini açıklamasıydı. Böyle bir durumda öncekinden daha fazla bir repütasyona sahip olacaktı.

Aynısı forumdaki bir arkadaşımızı ortada bırakan Accell için de geçerli.

Bike fit yaptıracak olsanız kaçınız hala bu firmayı tercih eder? Kaçınız yeni bisiklet bakarken Accell'in ürettiği karbon bir bisikleti almayı düşünürsünüz?